在留卡与楽天手机契约所需证件: 外国人必知全指南

在留卡是什么？外国人必备的最重要证件

在留卡是市区公园向在日居住3个月以上的外国人发行的官方居所证明。卡上载有姓名、国籍、居留身份、签证有效期和地址等信息，是在日办理手机契约（包括楽天手机）最重要的本人证明文件。开立银行账户、办理年金等各种手续均需要使用，来日后务必随身携带。

在留卡各项目读法与确认要点

在留卡有正面和背面两面，正确解读各项目信息有助于顺利办理手机契约。

正面记载的主要信息

在留卡正面包含姓名、生年月日、性别、国籍/地区、居留身份、签证有效期、就労限制及地址。运营商审核主要使用正面信息。若地址仅记在背面，需提交正背两面。

签证有效期注意事项

办理楽天手机要求在留卡签证有效期必须剩侙3个月以上。如即将到期，请先办理签证延续再申请。签证延续后在My Rakuten Mobile应用更新信息尚很重要。

办理楽天手机所需证件一览

以下是2026年申请楽天手机前需准备的材料。提前准备好可让流程更顺畅。

① 在留卡（必需）

就労签证、留学签证、高度专门职、永住、定住等各种居留身份均可申请。拍摄在留卡正背面并上传。若地址仅记在背面，亦需提交背面。

② 信用卡（用于支付）

支持Visa、Mastercard、JCB及American Express四个品牌。海外发行卡通常可用，但偶尔会被拒。若有日本银行账户可选择自动转账扣款。楽天卡外国人同样可申请，且積分返还率更高。

③ 楽天ID

申请楽天手机需要楽天ID。如尚未有，申请时可免费创建，仅需输入邮箱和密码。拥有楽天ID可同时使用楽天市场、楽天Pay及楽天積分。

居留身份按类: 申请条件差异

不同居留身份的契约条件可能有所不同。以下按主要居留身份分类说明。

就労签证·经营·投资等长期居留身份

签证有效期较长，最适合办理契约的情况，审核通过率也较高。拍摄在留卡正背面上传即可完成网上申请。

留学签证·特定技能签证

签证期可能较短，但在留卡有效则可申请。签证延续后请尽快在My Rakuten Mobile应用更新信息，否则可能影响审核。

永住者·特别永住者

提交永住证明书或特别永住证明书即可申请。并无签证到期问题，是审核最有利的情况。

eKYC网上身份认证: 顺利审核的技巧

楽天手机支持在线 eKYC（电子化本人证明），无需到店即可完成契约。以下是快速通过审核的小技巧。

在留卡拍摄注意事项

将卡放在光线充足的平面上，用智能手机从正上方垂直拍摄。不要使用闪光灯。确认所有文字清晰可读、无反射或模糊后再上传。将卡放在白色纸上拍摄效果最佳。

审核所需时间

审核通常在数分钟至30分钟内完成。图片清晰取处速度更快。图片模糊或被截断则可能延迟审核。选择eSIM时，审核通过后将立即收到QR码，扫描即可开机。

在留卡的取得方法

在留卡可在入境时在机场领取，或入境后14天内前往市区公园办理住民登记手续。入境后携带护照和在留卡前往最近的市区公园办理迁入登记。背面登地址后即可用于楽天手机等各种服务的申请。入境后尽快办理住民登记，以免延误手机契约。

常见审核被拒的原因与应对方法

外国人在契约审核时遇到问题的常见原因及解决方法。

签证剩余有效期较短

请先办理签证延续再申请。审核时在留卡剩侙3个月以上是最顺畅的。延续手续在出入国在留管理局（入管）办理。

在留卡照片模糊导致审核不通过

重新拍摄并上传。在暗处拍摄或拍摄时手抖可能导致文字不清，导致审核失败。将卡放在白色纸上，在光线充足的地方从正上方拍摄。

常见问题解答

Q: 在留卡上的地址已过时，能申请吗？

A: 不能。在留卡背面的地址必须与当前居住地一致。搞过搬家的，请先在市区公园办理迁居登记更新地址再申请。地址不一致可能导致审核被拒。

Q: 只有护照能申请吗？

A: 不能。楽天手机网上申请必须提交在留卡作为身份证明文件，仅护照不受理。如尚未拿到在留卡，可联系楽天手机店面咨询店面申请。

Q: 全家人能一起办理多条号程吗？

A: 每位家庭成员需各自用在留卡和楽天ID分别申请。但楽天手机提供“最强家庭计划”家庭优惠，全家人一起加入可从第1条线起每条线每月享兑110日元。

总结: 仅用在留卡即可申请楽天手机

2026年，楽天手机是在日对外国人最友好的运营商，仅用在留卡即可完成全程网上申请。申请前确认在留卡有效期，入境后尽快办理住民登记。准备好在留卡、信用卡和楽天ID，立即开始申请。

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