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라쿠텐 모바일로 외국어 대응할 수 있는 숍은 어디? 일본어 말할 수 없어도 OK! 외국인·유학생도 안심의 점포 리스트와 찾아내는 방법을 해설

  • 2025年12月31日
  • 讀畢需時 8 分鐘

已更新:1月10日

외국인·유학생·취업 비자도 안심하고 계약할 수 있는 이유를 해설!

일본에서 스마트폰 계약하고 싶지만 일본어가 불안… 」「 라쿠텐 모바일은 외국어 대응하고 있는 거야?

그런 외국인 쪽·유학생·일본 거주 쪽을 향해, 이 기사에서는 라쿠텐 모바일로 외국어 대응할 수 있는 숍 리스트나 찾아내는 방법·대응 내용·추천 포인트 를 알기 쉽게 해설합니다✨


라쿠텐 모바일로 외국어 대응할 수 있는 숍은 어디? 외국인·유학생도 안심의 점포 리스트와 찾아내는 방법을 해설
라쿠텐 모바일로 외국어 대응할 수 있는 숍은 어디? 일본어 말할 수 없어도 OK! 외국인·유학생도 안심의 점포 리스트와 찾아내는 방법을 해설


라쿠텐 모바일은 외국인도 계약할 수 있나요? 🤔

결론부터 말하면, 라쿠텐 모바일은 외국인·유학생·취업비자 분들도 문제없이 계약 가능 합니다.

게다가 최근에는 ✅ 외국인 이용자의 증가 ✅ 데이터 무제한 플랜의 인기를 배경으로, 외국어 대응의 체제가 상당히 강화 되고 있습니다.




라쿠텐 모바일로 외국어 대응할 수 있는 숍이란? 🌍


외국어 대응의 기본은 「다언어 지원」

라쿠텐 모바일의 많은 숍에서는, AI 번역기(포켓토크 등)를 사용한 다언어 대응 을 도입하고 있습니다.

따라서 일본어를 말할 수 없어도 👇

  • 영어

  • 중국어

  • 한국어

  • 베트남어

  • 네팔어 등

화면을 보면서 실시간으로 대화가 가능 합니다 📱✨


스탭이 외국어 대응할 수 있는 점포도 있다🗣️

도시부나 외국인 이용자가 많은 지역에서는 영어・중국어를 할 수 있는 스탭이 재적하고 있는 점포 도 있습니다.

특히 이하의 에리어는 요체크👇

  • 도쿄(신주쿠·시부야·아키하바라 등)

  • 오사카(우메다・난바)

  • 나고야・후쿠오카

  • 대학 주변·관광지




외국어 대응 숍 리스트와 찾는 방법【실패하지 않는 방법】🔍


공식 사이트의 숍 검색을 사용하는 것이 베스트

라쿠텐 모바일 공식의 숍 검색・내점 예약 페이지 를 사용하는 것으로, 외국어 대응이 가능한 점포를 찾기 쉬워집니다.

💡 포인트

  • 내점 예약시 「외국어 대응 희망」이라고 전한다

  • 예약 완료 후, 점포로부터의 연락으로 대응 여부를 확인

이것만으로 당일의 문제를 방지합니다 👍


내점전에 전화로 확인하면 안심📞

「영어 대응 스탭은 있어?」 「중국어로 설명해 줄 수 있을까?」

라고 하는 점은, 점포에 의해 차이가 있기 때문에, 내점전의 전화 확인을 추천입니다.


외국어를 지원하는 라쿠텐 모바일 숍

라쿠텐 모바일에서는, 일부의 숍에서 AI 통역기 「포켓토크」를 도입해, 외국어로의 접객을 희망하는 고객을 서포트하고 있습니다. AI 통역기 '포케톡'은 영어, 한국어, 중국어, 베트남어 등 많은 언어를 지원합니다. 대응하고 있는 언어는, 이쪽 을 봐 주세요. AI 통역기를 도입하고 있는 점포는, 아래와 같은 점포입니다(2025년 8월 27일 시점).



#

숍명/Shop Name

도도부현/Prefectures

숍 URL/Shop URL

1

폴타운 삿포로점/Pole Town Sapporo Shop

홋카이도/Hokkaido

2

이온 몰 모리오카 미나미점/AEON Mall Morioka Minami Shop

이와테/Iwate

3

센다이역 서쪽 출구점/Sendai Station West Exit Shop

미야기/미야기

4

이온 몰 신리부 남관점/AEON Mall Shin-Rifu Minami Building Shop

미야기/미야기

5

이글스 스타디움 숍 센다이점/Eagles Stadium Shop Sendai Shop

미야기/미야기

6

센다이 주오도리점/Sendai Chuo-dori Shop

미야기/미야기

7

이온 스타일 센다이 도매초점/AEON Style Sendai Oroshimachi Shop

미야기/미야기

8

이온 몰 야마가타 미나미점/AEON Mall Yamagata Minami Shop

야마가타 / Yamagata

9

이온 몰 이와키 오나하마점/AEON Mall Iwaki Onahama Shop

후쿠시마/후쿠시마

10

이온 몰 쓰쿠바점/AEON Mall Tsukuba Shop

이바라키/이바라키

11

이온 몰 츠치우라점/AEON Mall Tsuchiura Shop

이바라키/이바라키

12

이온 타운 모리야점/AEON Town Moriya Shop

이바라키/이바라키

13

이온 몰 미토 우치하라점/AEON Mall Mito Uchihara Shop

이바라키/이바라키

14

아시카가 컴퍼스트점/Ashikaga Com1st Shop

도치기/토치기

15

이온 몰 사노 신도시점/AEON Mall Sano Shintoshi Shop

도치기/토치기

16

레이크 타운 mori점/Lake Town mori Shop

사이타마/사이타마

17

이온 몰 카스가베점/AEON Mall Kasukabe Shop

사이타마/사이타마

18

가와고에 클레어 몰점/Kawagoe Crea Mall Shop

사이타마/사이타마

19

라라포토 신미사토점/LaLaport Shin-Misato Shop

사이타마/사이타마

20

무사시우라와 마레점/Musashi-Urawa Mare Shop

사이타마/사이타마

21

이온 몰 키타도다점/AEON Mall Kita-Toda Shop

사이타마/사이타마

22

아리오 후카야점/Ario Fukaya Shop

사이타마/사이타마

23

마루이 패밀리 시키점/Marui Family Shiki Shop

사이타마/사이타마

24

이온 몰 마쿠하리 신도심점/AEON Mall Makuhari Shintoshin Shop

치바/치바

25

세븐 파크 아리오 카시와점/Seven Park Ario Kashiwa Shop

치바/치바

26

아크로스몰 신가마가야점/Across Mall Shinkamagaya Shop

치바/치바

27

이나게점/Inage Shop

치바/치바

28

베이시아 사쿠라점/Beisia Sakura Shop

치바/치바

29

이온 몰 키사라즈점/AEON Mall Kisarazu Shop

치바/치바

30

이온 몰 지바 뉴타운점/AEON Mall Chiba New Town Shop

치바/치바

31

이온 몰 나리타점/AEON Mall Narita Shop

치바/치바

32

마츠도점/Matsudo Shop

치바/치바

33

우라야스점/Urayasu Shop

치바/치바

34

시부야 공원거리점/Shibuya Koen-dori Shop

도쿄/도쿄

35

후타코타마가와점/Futako-Tamagawa Shop

도쿄/도쿄

36

긴자점/Ginza Shop

도쿄/도쿄

37

오모리역 앞점/오모리 역 Front Shop

도쿄/도쿄

38

이온 몰 타마헤이의 숲점/AEON Mall Tama Hirayama no Mori Shop

도쿄/도쿄

39

이온 몰 무사시 무라야마점/AEON Mall Musashi Murayama Shop

도쿄/도쿄

40

이어스 타카오점/Iias Takao Shop

도쿄/도쿄

41

시모키타자와점/Shimokitazawa Shop

도쿄/도쿄

42

이케부쿠로 동쪽 출구점/Ikebukuro East Exit Shop

도쿄/도쿄

43

이케부쿠로 서쪽 출구점/Ikebukuro West Exit Shop

도쿄/도쿄

44

고탄다역 앞점/Gotanda Station Front Shop

도쿄/도쿄

45

아리오 키타사점/Ario Kitasuna Shop

도쿄/도쿄

46

아리오 니시아라이점/Ario Nishiarai Shop

도쿄/도쿄

47

롯폰기점/Roppongi Shop

도쿄/도쿄

48

우에노 히로코지점/Ueno Hirokoji Shop

도쿄/도쿄

49

카사이점/Kasai Shop

도쿄/도쿄

50

아카바네점/Akabane Shop

도쿄/도쿄

51

해피로드 오야마점/Happy Road Oyama Shop

도쿄/도쿄

52

무사시코야마점/Musashi-Koyama Shop

도쿄/도쿄

53

경당점/Kyodo Shop

도쿄/도쿄

54

메구로점/Meguro Shop

도쿄/도쿄

55

아키하바라점/Akihabara Shop

도쿄/도쿄

56

타카다노바바점/Takadanobaba Shop

도쿄/도쿄

57

고엔지점/Koenji Shop

도쿄/도쿄

58

고마고메점/Komagome Shop

도쿄/도쿄

59

이토요카도 무사시 경점/Ito-Yokado Musashisakai Shop

도쿄/도쿄

60

미츠 고쿠분지점/Mits Kokubunji Shop

도쿄/도쿄

61

오이마치점/Oimachi Shop

도쿄/도쿄

62

코코리아 타마 센터점/Cocolia Tama Center Shop

도쿄/도쿄

63

니시카사이점/Nishikasai Shop

도쿄/도쿄

64

오츠카점/Otsuka Shop

도쿄/도쿄

65

아사쿠사점/Asakusa Shop

도쿄/도쿄

66

오모테산도점/Omotesando Shop

도쿄/도쿄

67

도쿄 소라마치점/Tokyo Solamachi Shop

도쿄/도쿄

68

가와사키 제로게이트점/Kawasaki Zero Gate Shop

가나가와/ Kanagawa

69

그루브의 입점/Mizonokuchi Shop

가나가와/ Kanagawa

70

오후나점/Ofuna Shop

가나가와/ Kanagawa

71

쇼난다이점/Shonandai Shop

가나가와/ Kanagawa

72

혼아쓰기점/Hon-Atsugi Shop

가나가와/ Kanagawa

73

트레사 요코하마점/Tressa Yokohama Shop

가나가와/ Kanagawa

74

신유리오카 오파점/Shin-Yurigaoka OPA Shop

가나가와/ Kanagawa

75

도큐 백화점 타마 플라자점/Tokyu Department Shop Tama Plaza Shop

가나가와/ Kanagawa

76

아리오 다리 본점/Ario Hashimoto Shop

가나가와/ Kanagawa

77

이온 몰 신발다점/AEON Mall Shibata Shop

니가타/니이가타

78

파보레점/Favore Shop

도야마/토야마

79

페어몰 후쿠이 오와다점/Fair Mall Fukui Owada Shop

후쿠이/후쿠이

80

라자 워크 카이 후타바점/Laza Walk Kai Futaba Shop

야마나시/야마나시

81

아리오 우에다점/Ario Ueda Shop

나가노/나가노

82

가쓰야 서점 포레스트 몰 사쿠헤이점/Tsutaya Books Forest Mall Sakudaira Shop

나가노/나가노

83

이온 몰 오가키점/AEON Mall Ogaki Shop

기후 / Gifu

84

화려한 타운 기후점/Colorful Town Gifu Shop

기후 / Gifu

85

이온 몰 하마마츠 시토로점/AEON Mall Hamamatsu Shitoro Shop

시즈오카/시즈오카

86

나고야 사카모리의 지하가점/Nagoya Sakae Mori no Chikagai Shop

아이치/아이치

87

이온 몰 나고야 돔 앞점/AEON Mall Nagoya Dome Mae Shop

아이치/아이치

88

이온 몰 히가시우라점/AEON Mall Higashiura Shop

아이치/아이치

89

이온 몰 신즈바시점/AEON Mall Aratamabashi Shop

아이치/아이치

90

이온 몰 기소가와점/AEON Mall Kisogawa Shop

아이치/아이치

91

mozo 원더 시티점/Mozo Wonder City Shop

아이치/아이치

92

나고야 유니몰점/Nagoya Unimall Shop

아이치/아이치

93

라라포토 나고야 미나토 아크루스점/LaLaport Nagoya Minato Aquls Shop

아이치/아이치

94

이온 스타일 도요타점/AEON Style Toyota Shop

아이치/아이치

95

리프 워크 이나자와점/Leaf Walk Inazawa Shop

아이치/아이치

96

테라스 워크 이치노미야점/Telass Walk Ichinomiya Shop

아이치/아이치

97

에어포트 워크 나고야점/Airport Walk Nagoya Shop

아이치/아이치

98

베르사워크 니시오점/Versa Walk Nishio Shop

아이치/아이치

99

나고야 사카에 오쓰 도리점/Nagoya Sakae Otsu-dori Shop

아이치/아이치

100

이온 몰 동원점/AEON Mall Toi Shop

미에 / Mie

101

이온 몰 교토 고조점/AEON Mall Kyoto Gojo Shop

교토/교토

102

이온 몰 쿠오야마점/AEON Mall kumiyama

교토/교토

103

교토 시조 도리점/Kyoto Shijo-dori Shop

교토/교토

104

낙북 한큐 스퀘어점/Rakuhoku Hankyu Square Shop

교토/교토

105

후시미오테스지점/Fushimi Otesuji Shop

교토/교토

106

이온 몰 교토 가쓰라가와점/AEON Mall Kyoto Katsuragawa Shop

교토/교토

107

신사이바시점/Shinsaibashi Shop

오사카/오사카

108

이온 몰 이바라키점/AEON Mall Ibaraki Shop

오사카/오사카

109

이온 몰 사카이 철포초점/AEON Mall Sakai Teppocho Shop

오사카/오사카

110

난바 워크점/Namba Walk Shop

오사카/오사카

111

아리오 야오점/Ario Yao Shop

오사카/오사카

112

주조역 앞 노면점/Juso Station Front Street Shop

오사카/오사카

113

라라포토 이즈미점/LaLaport Izumi Shop

오사카/오사카

114

이온 몰 오사카 돔 시티점/AEON Mall Osaka Dome City Shop

오사카/오사카

115

이온 몰 쓰루미 녹지점/AEON Mall Tsurumi Ryokuchi Shop

오사카/오사카

116

다카쓰키 센터가점/ Takatsuki Center Street Shop

오사카/오사카

117

라라포토 EXPOCITY점/LaLaport EXPOCITY Shop

오사카/오사카

118

이온 몰 다이니치점/AEON Mall Dainichi Shop

오사카/오사카

119

이온 후지이지 SC점/AEON Fujiidera SC Shop

오사카/오사카

120

아리오 봉점/Ario Otori Shop

오사카/오사카

121

에사카점/Esaka Shop

오사카/오사카

122

게이한 스미노도점/ Keihan Suminodo Shop

오사카/오사카

123

센호쿠 판조점/Semboku Panjo Shop

오사카/오사카

124

이즈미칸논지점/이즈미 Kannonji Shop

오사카/오사카

125

우메다챠야마치점/Umeda Chayamachi Shop

오사카/오사카

126

우에혼마치 YUFURA점/Uehommachi YUFURA Shop

오사카/오사카

127

난바 난산도리점/Nanba Nansan-dori Shop

오사카/오사카

128

니트리몰 히라카타점/Nitori Mall Hirakata Shop

오사카/오사카

129

고베 산노미야 센터 거리 2가점/Kobe Sannomiya Center Street 2-chome Shop

효고/효고

130

이온 몰 고베 기타점/AEON Mall Kobe Kita Shop

효고/효고

131

라라포토 고시엔점/LaLaport Koshien Shop

효고/효고

132

고베 산노미야 센터 플라자점/Kobe Sannomiya Center Plaza Shop

효고/효고

133

아리오 카고가와점/Ario Kakogawa Shop

효고/효고

134

이온 몰 히메지 리버 시티점/AEON Mall Himeji River City Shop

효고/효고

135

이온 몰 이노나가와점/AEON Mall Inagawa Shop

효고/효고

136

미카게 클라세점/Mikage Classe Shop

효고/효고

137

이온 몰 고베 미나미점/AEON Mall Kobe Minami Shop

효고/효고

138

그럼 패밀리점/Nara Family Shop

나라/나라

139

라스파 니시야마토점/Raspa Nishiyamato Shop

나라/나라

140

이온 몰 나라 등미가오카점/AEON Mall Nara Tomigaoka Shop

나라/나라

141

이온 몰 와카야마점/AEON Mall Wakayama Shop

와카야마/와카야마

142

WAY 서점 이와데점/WAY Books Iwade Shop

와카야마/와카야마

143

이온 몰 히요시즈점/AEON Mall Hiyoshidu Shop

돗토리 / Tottori

144

유메타운 이즈모점/Yume Town Izumo Shop

시마네/시마네

145

이온 몰 구라시키점/AEON Mall Kurashiki Shop

오카야마 / Okayama

146

히로시마 혼도리점/Hiroshima Hondori Shop

히로시마/히로시마

147

유메타운 하츠카이치점/Yume Town Hatsukaichi Shop

히로시마/히로시마

148

이온 몰 히로시마 기온점/AEON Mall Hiroshima Gion Shop

히로시마/히로시마

149

시몰 시모노세키점/Sea Mall Shimonoseki Shop

야마구치/야마구치

150

이온 몰 이마바리 신도시점/AEON Mall Imabari Shintoshi Shop

에히메 / Ehime

151

이온 몰 고치점/AEON Mall Kochi Shop

고치/코치

152

MARK IS 후쿠오카 모모치점/MARK IS Fukuoka Momochi Shop

후쿠오카/후쿠오카

153

이온 몰 후쿠츠점/AEON Mall Fukutsu Shop

후쿠오카/후쿠오카

154

후쿠오카 텐진 니시도리점/Fukuoka Tenjin Nishi-dori Shop

후쿠오카/후쿠오카

155

유메타운 하카타점/Yume Town Hakata Shop

후쿠오카/후쿠오카

156

유메타운 오무타점/Yume Town Omuta Shop

후쿠오카/후쿠오카

157

이온 몰 하치만 동점/AEON Mall Yahata Higashi Shop

후쿠오카/후쿠오카

158

유메타운 구루메점/Yume Town Kurume Shop

후쿠오카/후쿠오카

159

이온 몰 구마모토점/AEON Mall Kumamoto Shop

구마모토/쿠마모토

160

이온 몰 우성점/AEON Mall Uki Shop

구마모토/쿠마모토

161

이온 노베오카 SC점/AEON Nobeoka SC Shop

미야자키/미야자키

162

이온 몰 미야자키점/AEON Mall Miyazaki Shop

미야자키/미야자키




라쿠텐 모바일이 외국인에게 인기있는 이유📶✨


데이터 무제한 계획이 압도적으로 저렴

라쿠텐 모바일 최대의 매력은 데이터 무제한 플랜이 월액 3,278엔(부가세 포함) 이라는 싸다.

✔ 동영상✔ SNS✔ 지도·번역 앱

를 많이 사용하는 외국인에게는 매우 궁합이 좋은 플랜입니다.


eSIM 대응으로 당일 개통하기 쉬운 📲

라쿠텐 모바일은 eSIM 대응 스마트 폰이라면 당일 개통도 가능 .

  • SIM 카드 수령 불필요

  • 방금 방문한 후에도 사용하기 쉽습니다.

라고 하는 점도, 외국인·유학생으로부터 평가되고 있습니다.





라쿠텐 모바일은 이런 외국인에게 추천 🎯


유학생분 🎓

  • 일본어에 자신이 없어도 안심

  • 데이터 무제한으로 온라인 수업도 OK

취업 비자로 일본에 사는 분 💼

  • 장기 이용에 적합

  • 대기업 경력보다 요금이 저렴

일본에 거주하는 외국인 패밀리👨👩👧

  • 가족과 계약하기 쉬운

  • 지원 체제가 간단





자주 묻는 질문(외국인 계약 Q&A)❓


일본어를 전혀 말할 수 없어도 괜찮습니까?

👉 문제 없습니다. 많은 상점에서 번역기를 사용한 대응이 가능합니다.


여권만으로 계약할 수 있나요?

👉 이하 수속에 필요한 서류가 됩니다, 확인해 주세요.

  • 체류카드 : 유효기간내의 것

  • 본인확인서류: 체류카드 외에 운전면허증이나 여권 등이 필요한 경우가 있습니다.

  • 신용 카드 또는 은행 계좌: 요금 지불 방법으로 필요합니다.

  • 이메일 주소: 계약 절차나 연락에 필요합니다.


온라인 계약에서도 외국어 대응할 수 있습니까?

👉 영어 페이지가 있습니다. eSIM이라면 내점 불필요로 완결할 수 있습니다.




정리 | 라쿠텐 모바일은 외국어 대응 숍이있어 안심 ✨

✅ 라쿠텐 모바일은 외국인·유학생·취업비자 분들도 계약 가능✅ 많은 숍에서 외국어(번역기) 대응 있음

「일본에서 스마트폰 계약이 불안…


지금 직원 소개 캠페인은 환승(MNP)이라면 14,000포인트, 환승 이외라면 11,000포인트 획득할 수 있습니다 . 재계약의 분도 신청 가능합니다. 스마트 폰 환승이나 새로운 스마트 폰 계약에 꼭 활용하십시오.

 
 
致所有从海外来日本的人们

我们为您准备了一份简单的指南。请选择您要查看的语言。

乐天移动是什么?

乐天移动是由日本大型互联网公司乐天集团运营的移动电话服务。作为日本第四大移动运营商,乐天移动于2020年4月正式推出,凭借其创新的定价模式和丰富的服务种类而备受关注。其最大的优势在于利用自有乐天网络提供低成本、高质量的服务。这种高效的运营模式使其能够提供比其他主要运营商更优惠的套餐。

乐天移动仅提供一种套餐方案——“乐天至尊套餐”。其简洁易懂的特点也是一大亮点。您只需为实际使用的流量付费。无论是轻度用户(数据用量有限),还是重度用户(希望尽可能多地使用流量),乐天移动都提供按需付费套餐,满足不同用户的需求。

如果您的月流量使用量为 3GB 或以下,月费为 1,078 日元;如果您的月流量使用量在 3GB 至 20GB 之间,月费为 2,178 日元;如果超过 20GB,则适用无限流量套餐,月费为 3,278 日元。也就是说,月费根据您的月流量使用量而定,即使您使用超过 20GB,您的基本月费也不会超过 3,278 日元。

充分利用乐天移动的营销活动,您可以大幅降低沟通成本。

乐天移动也没有最低合约期限,因此推荐给在日本短期停留的外国人。此外,取消合约无需支付任何费用,您可以随时取消。(注意:如果您有任何未结清的可选服务费或智能手机分期付款账单,则需要结清。)

 

 

 

为什么选择我们预订

🔹 通俗易懂、详尽周到的说明,适合所有人阅读 🔹 乐天移动推荐活动和携号转网 (MNP) 最新资讯 🔹 新手友好指南,涵盖合约、取消和价格比较 🔹 包含外国人所需文件和注意事项 🔹 隆重推出使用乐天积分降低智能手机话费的终极省钱秘诀

 

 

 

外国人、留学生和持有工作签证的人可以注册乐天移动吗?

简单来说,任何居住在日本的外国人都可以注册乐天移动。

可用于合同的主要居住地身份

🔹国际学生

🔹 工作签证(工程师、人文领域专家、国际服务人员等)

🔹特定技能和技术实习生培训

🔹 永久居民/配偶签证:一般来说,只要持有居留卡,就不会有问题。*请注意,仅持有短期居留签证(旅游签证)的人员不能签订合同。

 

 

为什么它在日本外国游客中如此受欢迎?

乐天移动在日本的外国游客和居民中广受欢迎的原因有很多。

 

🔹简单的定价结构

透明的按需付费定价方案,没有复杂的合同条款。

 

🔹签订合同的便捷性

即使是外国人,只要持有必要文件,也可以轻松签署合同。我们也在积极推广多语种支持。

 

🔹无最低使用期限

没有合同期限,所以即使是短期居住的人也可以轻松使用。

 

🔹海外使用优势

我们不仅在日本提供各种便捷的服务,而且在您返回祖国或前往其他国家旅行时也能提供这些服务。

 

🔹轻松支持日语

我们致力于提供外国人容易理解的“简易日语”服务。

根据 MMD 研究所 2025 年进行的一项调查,乐天移动在“外国居民订阅的电信服务排名”中获得了 21.0% 的份额,位居榜首,超过了软银(15.6%)和 Docomo(14.5%)。

此外,乐天移动商店的订户中约有 25% 是外国公民,与上一年相比快速增长了 8%。

 

乐天最强计划的详情

乐天移动的定价方案以其简单性为特点,只有一个方案,即“乐天最强方案”。

套餐价格根据数据使用量而有所不同。

 

🔹价格结构

乐天最强套餐的基本定价结构如下:

每月数据使用费(含税)

 

🔹0-3GB 1,078日元

🔹3GB至20GB:2178日元

🔹20GB以上 - 无限流量 3,278日元

 

*如果使用家庭折扣,每阶段可享受110日元的折扣。

这种定价结构的吸引力在于,即使你使用大量数据,每月费用也不会超过 3,278 日元。

与其他日本运营商相比,无限流量套餐的价格非常合理。

 

🔹通话费用

使用 Rakuten Link 应用时

  • 国内通话:免费

  • 国际长途电话(适用国家/地区):免费

使用标准操作系统应用程序时

  • 每30秒22日元

Rakuten Link 是 Rakuten Mobile 的一款专属应用,可让您免费拨打日本国内电话和部分国家/地区的国际电话。这不仅方便您在日本期间与日本的联系人通话,也方便您与国内的家人和朋友保持联系。

 

🔹数据通信

  • 兼容5G网络(需要5G覆盖区域和兼容设备)

  • 免费网络共享(包含在您的数据套餐中)

有了高容量、高速的数据通信,您可以轻松使用地图应用程序、观看视频和在社交媒体上发帖。

网络共享功能也无需额外费用,让您可以在笔记本电脑和平板电脑等其他设备上访问互联网。

 

🔹可选服务

服务名称:月费(含税)概要

・无限量15分钟(标准)通话: 1100日元(首月免费)使用标准操作系统应用程序进行15分钟以内的无限量日本国内通话

・980日元即可享受无限国际通话。可无限拨打至65个指定国家和地区。

・数据流量费用为500日元/1GB,用于增加海外高速数据通信。

 

 

日本为外国游客提供的特殊服务

乐天移动提供多种特殊服务,以满足来日外国游客的需求。

 

🔹入境漫游服务

乐天移动于2023年3月推出的“入境漫游服务”允许海外电信运营商的用户在日本境内使用乐天的网络。这意味着外国游客可以使用在本国使用的同一张SIM卡,在日本境内享受4G和5G数据通信及语音通话服务。乐天目前已与香港的“3 Hong Kong”达成合作,并计划拓展合作伙伴网络。使用这项服务无需更换SIM卡或签订新合约,让在日本境内的移动通信更加便捷。

 

🔹多语言支持

乐天移动非常体贴外国用户,提供“简易日语”服务信息,并致力于提供多语言支持。

  • 官方网站现已推出英文版

  • 提供合同文件的英文版本

  • 英语客户支持

此外,eSIM相关服务将于2025年1月起扩展至英语支持,未来计划支持中文和韩语。通过降低语言障碍,该公司旨在创造一个让更多外国人能够安心使用该服务的环境。

 

🔹机场柜台服务

乐天移动在成田国际机场和中部国际机场设有专门柜台。

这里提供以下服务:

  • 乐天移动的新合同流程

  • SIM卡发行

  • Wi-Fi路由器租赁

  • 多种设置支持

如果您在出发当天在机场完成必要的手续,抵达后即可立即使用该服务。

对于第一次来日本旅游的人或者对自己的日语水平没有把握的人来说,这项服务尤其令人鼓舞。

不过,建议您至少在航班起飞时间前 150 分钟到达。

 

 

 

签署合同所需的文件和程序

🔹所需文件

外国人注册乐天移动需要以下文件:

身份证明文件(以下任选其一)

  • 一张列有您地址的有效居留卡

  • 特别永久居民证书

准备付款方式

  • 您名下的信用卡或日本银行账户信息(用于直接扣款)

  • 借记卡(仅限乐天银行或骏河银行)

其他的

  • 联系邮箱地址

  • MNP 预订号码(仅限从其他公司转入时)

🔹如何签订合同

您可以在线或在实体店注册乐天移动应用。

 

在线合同流程

  1. 访问乐天移动官方网站

  2. 点击“应用”

  3. 选择“乐天最强计划”

  4. 请选择您需要的选项

  5. 选择您的SIM卡类型(实体SIM卡或eSIM卡)

  6. 如果您还要购买智能手机,请选择型号。

  7. 输入承包商信息

  8. 上传您的身份证明文件

  9. 选择电话号码(新号码或转移号码)

  10. 设置付款方式

  11. 申请提交后,经审核,您的SIM卡将随后寄出。

     

商店合同流程

  1. 查找乐天移动商店

  2. 请携带所需文件到店。

  3. 按照工作人员的指示完成合同办理流程。

  4. 验证您的身份并设置付款方式

  5. SIM卡发放和初始设置

需要注意的事项

  • 居住证上的姓名和地址必须与合同信息上的姓名和地址完全一致。

  • 外国公民必须使用居留卡或特别永久居民证上的姓名进行登记。

  • 在“姓氏”栏中,输入您居留卡上显示的姓名,直到第一个空格处。

  • 在“名字”栏中,在第一个空格后输入您的名字。

  • 如果您有中间名,请将其输入到“名字”栏中。

 

乐天移动的海外使用和国际服务

乐天移动不仅为来日外国游客提供便捷的服务,而且在他们回国或前往其他国家后也为他们提供便利的服务。

 

🔹国际漫游服务

乐天移动最大的优势之一是其全面的国际数据漫游服务。

海外数据通信的特点

  • 每月最多可享 2GB 免费流量(包含在套餐价格中)

  • 覆盖全球90个国家和地区(包括亚洲、北美、欧洲等主要国家)

  • 超过2GB流量后,即可享受最高128kbps的无限流量服务。

  • 如果要继续使用高速通信,可以按 1GB 为单位,每次 500 日元收费。

有了这项国际漫游服务,即使回到您的祖国,您也可以继续使用您在日本注册的乐天移动 SIM 卡。

需要进行一些额外的设置,但无需进行更换 SIM 卡等复杂操作。

 

🔹国际通话和短信

使用 Rakuten Link 应用时

  • 免费拨打日本电话号码

  • Rakuten Link 用户在全球任何地方均可免费通话

  • 这不会计入您的数据使用量。

使用标准应用程序时

  • 按需付费定价

  • 无限国际通话套餐(每月 980 日元)可让您以统一费率拨打至 65 个国家和地区的电话。

国际短信功能也很全面,使用 Rakuten Link 应用程序,无论是在日本还是海外,都可以免费发送和接收国际短信。

 

🔹国际机上漫游

从 2025 年开始,乐天移动将在国际航班上免费提供。

如果您使用的是兼容的航空公司或飞机,即使在 10,000 米的高空也可以进行数据通信。

这意味着即使在长途飞行中,您也可以使用互联网浏览社交媒体、查看旅游信息等等。

 

 

 

 

关于 eSIM 选项

🔹什么是 eSIM?

eSIM(嵌入式 SIM 卡)是一种新技术,它使用智能手机内置的芯片来下载和使用运营商信息,而无需使用物理 SIM 卡。

这是一项便捷的服务,无需插入或更换卡片,只需完成在线流程即可立即开始使用。

 

🔹乐天移动 eSIM 支持状态

乐天移动将于 2024 年下半年开始全面扩展其 eSIM 服务。

以下优惠尤其适用于来日外国游客:

  • 立即激活:您抵达日本后,最快一小时内即可开始使用您的手机。

  • 无需实体卡:无需接收或管理 SIM 卡。

  • 使用多条线路:您可以在一台设备上同时使用实体 SIM 卡和 eSIM 卡,因此您可以同时使用您的国内 SIM 卡和日本 eSIM 卡。

  • 流程简化:所有操作均在线完成,无需前往门店。

🔹兼容型号

要使用乐天移动的 eSIM,您需要一部兼容 eSIM 的智能手机。

主要兼容型号如下:

  • iPhone:iPhone XS/XR 及后续机型

  • Google Pixel:Pixel 3 及后续机型

  • Galaxy:S20 系列及之后的部分机型

  • 其他安卓智能手机:部分型号

我们建议您事先查看乐天移动的已确认可与 eSIM 兼容的设备列表,以确认您的设备是否兼容 eSIM。

🔹为赴日外国游客提供的 eSIM 计划

乐天通信于 2025 年 1 月开始为来日本的外国游客提供“eSIM 套餐预订”功能。

它具有以下特点:

  • 只需在专用网站上输入您的ID和密码即可激活您的帐户。

  • 目前提供英文版本(未来将提供中文和韩语版本)

  • 另有预付费选项可供选择

  • 也可在酒店前台和便利店出售。

这项功能将使来日外国游客能够在抵达日本之前准备好 eSIM,并在抵达后立即轻松开始使用数据通信服务。

选择乐天移动的优势

对于选择乐天移动的外国游客来说,在日本旅游有很多好处。以下我们将总结其主要优势。

 

🔹高性价比

  • 价格透明:只为使用的服务付费,绝无隐形费用。

  • 有一个限制:无论你使用多少,每月都不会超过 3,278 日元。

  • 免费通话:使用专用应用程序,可以免费拨打国内和国际电话。

  • 无最短合同期限:即使是短期住宿,取消也无需支付任何罚款。

🔹方便海外使用

  • 每月2GB免费国际流量:可在90多个国家和地区使用

  • 机上漫游支持:即使在符合条件的飞机上也可以进行数据通信。

  • 增强型国际通话:使用 Rakuten Link 应用程序拨打日本号码免费。

🔹签订合同的便捷性

  • 兼容eSIM:在线即时激活

  • 多语言支持:目前支持英文显示,计划支持中文和韩语。

  • 机场柜台:可在成田机场和中部国际机场办理申请。

  • 流程简便:所需文件少,流程简单。

🔹与乐天生态系统的合作

  • 乐天积分奖励:每消费100日元即可获得1个积分

  • 与乐天旗下其他服务(例如乐天市场和乐天旅行)的合作:

  • 共享乐天ID:一个ID可用于多个服务

🔹高质量网络

  • 支持 5G:如果所在区域有 5G 覆盖且设备兼容,则可实现高速 5G 通信。

  • 区域扩张:我们自身的网络区域正在迅速扩张。

  • 免费网络共享:网络共享功能无需额外费用。

 

 

 

您可以在此网站上找到什么

🔹 如何转网至乐天移动(携号转网)🔹 从其他运营商转网至乐天移动如何赚取积分(例如 14,000 积分)
🔹 乐天移动推荐活动:运作方式及最新资讯 🔹 智能手机话费节省技巧:签约、取消和续约 🔹 降低智能手机话费的技巧(如何使用乐天积分)
🔹 为短期停留和计划返回祖国的人士选择可靠的SIM卡

 

 

 

推荐用于:

📌 从其他运营商(Docomo、au、Softbank)转网(携号转网)至乐天移动 📌 首次在日本办理智能手机或SIM卡的外国人及留学生 📌 充分利用乐天移动的推荐活动和乐天积分 📌 希望以最低费用使用手机并利用乐天积分省钱 📌 不想在取消和续约时支付不必要的费用

 

 

常问问题

🔹问:如果我只停留很短时间(1周至1个月),我可以注册乐天移动吗?

答:是的,乐天移动没有最低合约期限,所以即使是短期使用也可以签约。取消合约也没有违约金。但是,对于短期使用,我们建议使用 eSIM。实体 SIM 卡的寄送和退回比较麻烦。

 

🔹问:申请乐天移动需要哪些文件?

答:如果您是外国公民,您需要提供有效的在留卡或特别永久居民证,上面必须包含您的地址。您还需要提供以您本人名义开具的信用卡或日本银行账户信息作为支付方式,以及一个可以联系到您的电子邮箱地址。

 

🔹问:即使我不懂日语,也可以签合同吗?

答:乐天移动的官方网站提供英文版本,因此您可以用英文完成合同流程。部分门店也配备了会说英语的工作人员。成田国际机场和中部国际机场的柜台设施尤其完善,能够为外国游客提供周到的服务。

 

🔹问:如果我抵达日本后想立即使用互联网,应该怎么做?

答:有几种方法可以做到这一点:

  1. 请提前申请 eSIM 卡(需要兼容的设备)

  2. 抵达后请在机场柜台登记

  3. 在机场租用Wi-Fi路由器

如果您拥有支持 eSIM 的设备,最便捷的方式是在线完成申请,最快只需一个小时即可开始使用。

 

🔹问:我可以在海外使用乐天移动吗?

答:是的,乐天移动在全球90多个国家和地区提供国际漫游服务。每月可免费使用高达2GB的高速流量。即使超过2GB,您仍可继续以最高128kbps的速度无限使用。您还可以使用乐天Link应用程序免费拨打国际电话。

 

🔹问:如果我的数据流量用完了该怎么办?

答:国内使用的话,价格方案会根据数据使用量自动调整。3GB及以下为1078日元,3GB至20GB为2178日元,20GB及以上无限流量套餐为3278日元。

在海外使用时,超过 2GB 后速度会受到限制,但可以按 1GB 为单位支付 500 日元的数据流量费用。

 

🔹问:我可以从其他移动运营商转到乐天移动吗?

答:是的,您可以使用携号转网(MNP)将您当前的手机号码转移到乐天移动。为此,您需要从您当前的运营商处获取一个携号转网预留号码。

 

🔹问:乐天移动支持多种语言吗?

答:乐天移动的客户支持目前部分提供英文服务。其官方网站也支持英文。他们计划未来增加对中文和韩语的支持。

现任乐天移动员工

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本博客作者目前是乐天员工。“我想在日本办理一部智能手机,但外国人可以办理乐天移动吗?”“ 有没有价格实惠、流量无限的SIM卡,适合留学生和持工作签证的人使用?”这篇《外国人乐天移动合约指南》解答了所有这些问题。它为居住在日本的外国人、留学生和持工作签证的人士提供了在日本最清晰的乐天移动合约办理指南,包括费用和注意事项。
参与本次推荐活动,如果您转网(携号转网),即可获得 14,000 积分;如果您不转网,则可获得 11,000 积分。每积分价值 1 日元,您还可以使用这些积分支付手机话费。续约用户也可参与本次推荐活动。转网或购买新手机时,千万不要错过这个优惠!

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