[Dành cho người mới bắt đầu] Cách chuyển sang Rakuten Mobile (nộp đơn tại cửa hàng)
- 楽天モバイルの体験を語る社員
- 13 thg 5
- 6 phút đọc
Chúng tôi sẽ giải thích quy trình chuyển sang Rakuten Mobile (nộp đơn tại cửa hàng) theo các bước đơn giản. Đối với đơn đăng ký mới, vui lòng tiến hành bước 2.
Các bước chuyển sang Rakuten Mobile : Bước 1: Xin số đặt chỗ MNP từ nhà mạng khác
✅Số đặt chỗ MNP là gì?
Số đặt chỗ MNP là số gồm 10 chữ số cho phép bạn giữ nguyên số điện thoại và chuyển đổi công ty điện thoại di động, đồng thời cần thiết để sử dụng cùng một số điện thoại với Rakuten Mobile (số này có hiệu lực trong 15 ngày và phải còn hơn 10 ngày khi bạn đăng ký Rakuten Mobile ).
Làm thế nào để có được số đặt chỗ MNP
Bạn có thể xin số đặt chỗ MNP từ đường dây nóng cấp số đặt chỗ MNP của mỗi công ty điện thoại di động hoặc từ trang thành viên. Làm theo hướng dẫn bằng giọng nói để tiến hành thủ tục cấp số đặt chỗ MNP, sau đó nói với tổng đài viên rằng bạn muốn cấp số để hoàn tất thủ tục. Sau khi đăng nhập vào trang thành viên, hãy chuyển đến trang cấp số đặt chỗ MNP để tiếp tục thủ tục.
NTT Docomo
・Tiến hành qua My docomo
・Điện thoại di động NTT DoCoMo: "151" không có mã vùng
・Số điện thoại chung: 0120-800-000
châu âu
・Thủ tục qua My au
・Số điện thoại di động và số điện thoại thường: 0077-75470
SoftBank
・Tiến hành thông qua My SoftBank
・Từ điện thoại di động SoftBank: *5533
・Từ số điện thoại thường gọi: 0800-100-5533
Y!Di động
・Tiến hành thông qua My Y!mobile
・Số điện thoại chung cho điện thoại di động và điện thoại thường: 0800-222-8449
UQ Di động
・Tiến hành qua My UQ mobile
・Dành cho cả điện thoại di động và điện thoại thường: 0120-001-659
❌ Việc chỉ cấp số đặt chỗ MNP không có nghĩa là bạn đã hủy hợp đồng với công ty điện thoại di động ban đầu.
Việc chỉ cấp số đặt chỗ MNP không có nghĩa là bạn đã hủy hợp đồng với công ty điện thoại di động hiện tại. Sau khi thủ tục kích hoạt tại công ty điện thoại di động mới của bạn hoàn tất, hợp đồng với công ty điện thoại di động hiện tại của bạn sẽ tự động bị hủy.
❌Số đặt chỗ MNP có ngày hết hạn
Số đặt chỗ MNP có hiệu lực trong 15 ngày kể từ ngày cấp. Sau khi có được số, hãy nhanh chóng tiến hành nộp đơn xin chuyển số. Xin lưu ý rằng công ty điện thoại di động mà bạn chuyển sang có thể chỉ định số ngày còn lại trước ngày hết hạn. Ví dụ, nếu bạn đăng ký Rakuten Mobile thông qua trang web của họ, bạn sẽ cần số đặt chỗ MNP còn hiệu lực hơn 7 ngày trong thời hạn hiệu lực của MNP.
Chi phí phát sinh khi ký hợp đồng mới, bao gồm cả MNP
Chi phí phát sinh khi ký hợp đồng mới, bao gồm cả MNP, như sau.
・Phí chuyển MNP : Về nguyên tắc là miễn phí
・Phí hủy (phí phạt) : Phí hủy (phí phạt) là khoản phí phát sinh nếu bạn hủy gói cước hiện tại với công ty điện thoại di động của mình trong thời hạn hợp đồng. Trước đây, NTT Docomo, au và Softbank tính phí hủy là 9.500 yên (10.450 yên bao gồm thuế), nhưng hiện tại tất cả đều miễn phí. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web của từng công ty.
・Phí quản lý hợp đồng : Đây là phí quản lý phải trả để ký hợp đồng mới (bao gồm cả chuyển đổi) với công ty điện thoại di động mà bạn muốn chuyển sang. Chi phí khoảng 3.000 đến 4.000 yên ở hầu hết các công ty điện thoại di động.
📝Các bước chuyển sang Rakuten Mobile BƯỚC 2: Đặt lịch hẹn đến cửa hàng Rakuten Mobile
①Bạn có thể dễ dàng đặt chỗ thông qua trang web chính thức của Rakuten Mobile.
Trang tìm kiếm cửa hàng : https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
②Nhập điểm chiến dịch mà bạn sẽ nhận được khi đăng ký .
*Nhấp vào sẽ đưa bạn đến màn hình Rakuten ID. Sau khi đăng nhập, thông tin của bạn sẽ hoàn tất và trang giới thiệu sẽ được hiển thị. Chỉ cần bạn đăng nhập trong vòng 7 ngày, bao gồm cả ngày nộp đơn, bạn sẽ đủ điều kiện ngay cả khi bạn đăng nhập sau khi nộp đơn. Nếu bạn đổi nhà mạng (MNP), bạn sẽ kiếm được 14.000 điểm và nếu bạn không đổi nhà mạng, bạn sẽ kiếm được 7.000 điểm. Việc gia hạn hợp đồng cũng có thể thực hiện được.
📝Các bước chuyển sang Rakuten Mobile BƯỚC 3: Nộp đơn tại Cửa hàng Rakuten Mobile
● Danh sách đóng gói:
・Giấy tờ tùy thân (giấy phép lái xe, thẻ My Number, v.v.)
・Số đặt chỗ MNP (nếu chuyển nhà mạng)
・Thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng (để đăng ký thanh toán)
・ID thành viên Rakuten và mật khẩu (nếu bạn không có, cũng không sao)
● Dòng chảy trong ngày
① Đến cửa hàng và nói với nhân viên
② Nhận giải thích về gói cước và điện thoại thông minh
・Phí hàng tháng
・Thông tin chiến dịch
・Bạn có mua thiết bị hay không
・Thông tin về các lĩnh vực giao tiếp, v.v.
③ Thủ tục hợp đồng
・Nhập dữ liệu cùng với nhân viên bằng máy tính bảng hoặc PC
・Xuất trình thông tin nhận dạng và thanh toán của bạn
④ Nhận thẻ SIM của bạn
·cài đặt
Nhận thẻ SIM và lắp vào thiết bị .
・Đối với eSIM, hãy quét mã QR ngay tại chỗ
⑤ Kiểm tra hoạt động của điện thoại thông minh và cài đặt ban đầu
・Kiểm tra xem bạn có thể sử dụng internet và thực hiện cuộc gọi không
・Nếu bạn muốn, chúng tôi cũng có thể hỗ trợ cài đặt cơ bản cho LINE, v.v.
⑥ Xong! Bạn có thể bắt đầu sử dụng Rakuten Mobile từ ngày đó.
Lời khuyên bổ sung: Điện thoại thông minh mua từ các công ty điện thoại di động có thể bị khóa SIM. Khóa SIM là một hạn chế (khóa) do công ty điện thoại di động áp đặt để chỉ có thể sử dụng thẻ SIM của công ty đó, ngăn chặn việc sử dụng thẻ SIM của các công ty khác. Tính đến ngày 1 tháng 10 năm 2021, về nguyên tắc, khóa SIM sẽ bị cấm và hầu hết các điện thoại thông minh hiện đang được các công ty điện thoại di động bán ra đều ở trạng thái không có SIM. Kiểm tra xem SIM đã được mở khóa chưa.
Đối với iPhone chạy iOS 14 trở lên, bạn có thể kiểm tra xem SIM đã được mở khóa hay chưa bằng cách vào "Cài đặt" > "Chung" > "Giới thiệu" trên thiết bị và xem mục "Khóa SIM". Nếu hiển thị "SIM đã mở khóa" thì SIM đã được mở khóa.
Đối với Android™, vui lòng liên hệ với nhà mạng di động của bạn để tìm hiểu xem SIM của bạn đã được mở khóa hay chưa.
・Nếu bạn không chắc chắn, hãy mang điện thoại thông minh hiện tại của bạn đến cửa hàng và yêu cầu nhân viên kiểm tra giúp bạn.
Hiện tại, chiến dịch giới thiệu của Rakuten Mobile cung cấp 14.000 điểm nếu bạn chuyển nhà mạng (MNP) và 7.000 điểm nếu bạn không chuyển nhà mạng. Việc gia hạn hợp đồng cũng có thể thực hiện được. Vui lòng sử dụng dịch vụ này khi đổi điện thoại thông minh hoặc đăng ký hợp đồng điện thoại thông minh mới.
