楽天モバイルで外国語対応できるショップはどこ？日本語話せなくてもOK！外国人・留学生も安心の店舗リストと探し方を解説
- 楽天モバイルの体験を語る社員
- 3 日前
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更新日：12 時間前
外国人・留学生・就労ビザの方も安心して契約できる理由を解説！
「日本でスマホ契約したいけど日本語が不安…」「楽天モバイルは外国語対応しているの？」
そんな外国人の方・留学生・日本在住の方に向けて、この記事では 楽天モバイルで外国語対応できるショップリストや探し方・対応内容・おすすめポイント を分かりやすく解説します✨
楽天モバイルは外国人でも契約できる？🤔
結論から言うと、楽天モバイルは外国人・留学生・就労ビザの方でも問題なく契約可能です。
しかも近年は✅ 外国人利用者の増加✅ データ無制限プランの人気を背景に、外国語対応の体制がかなり強化されています。
楽天モバイルで外国語対応できるショップとは？🌍
外国語対応の基本は「多言語サポート」
楽天モバイルの多くのショップでは、AI翻訳機（ポケトークなど）を使った多言語対応を導入しています。
そのため、日本語が話せなくてもOKです👇
英語
中国語
韓国語
ベトナム語
ネパール語 など
画面を見ながらリアルタイムで会話が可能です📱✨
スタッフが外国語対応できる店舗もある🗣️
都市部や外国人利用者が多いエリアでは、英語・中国語を話せるスタッフが在籍している店舗もあります。
特に以下のエリアは要チェック👇
東京（新宿・渋谷・秋葉原など）
大阪（梅田・難波）
名古屋・福岡
大学周辺・観光地
外国語対応ショップリストと探し方【失敗しない方法】🔍
公式サイトのショップ検索を使うのがベスト
楽天モバイル公式の「ショップ検索・来店予約ページ」 を使うことで、外国語対応が可能な店舗を探しやすくなります。
💡ポイント
来店予約時に「外国語対応希望」と伝える
予約完了後、店舗からの連絡で対応可否を確認
これだけで、当日のトラブルを防げます👍
来店前に電話で確認すると安心📞
「英語対応スタッフはいる？」「中国語で説明してもらえる？」
といった点は、店舗によって差があるため、来店前の電話確認がおすすめです。
外国語をサポートしている楽天モバイル ショップ
楽天モバイルでは、一部のショップでAI通訳機「ポケトーク」を導入して、外国語での接客をご希望のお客様をサポートしています。AI通訳機「ポケトーク」は英語、韓国語、中国語、ベトナム語を含む多くの言語に対応しています。対応している言語は、こちらをご覧下さい。AI通訳機を導入している店舗は、下記の店舗です（2025年8月27日時点）。
ショップURLのページから来店予約ができます。なお、事前に本サイトで紹介キャンペーンにエントリーしてから店舗でご契約頂ければ、紹介キャンペーンの対象となります。
# | ショップ名／Shop Name | 都道府県／Prefectures | ショップURL／Shop URL |
1 | ポールタウン札幌店／Pole Town Sapporo Shop | 北海道／Hokkaido | |
2 | イオンモール盛岡南店／AEON Mall Morioka Minami Shop | 岩手/ Iwate | |
3 | 仙台駅西口店／Sendai Station West Exit Shop | 宮城/ Miyagi | |
4 | イオンモール新利府南館店／AEON Mall Shin-Rifu Minami Building Shop | 宮城/ Miyagi | |
5 | イーグルススタジアムショップ仙台店／Eagles Stadium Shop Sendai Shop | 宮城/ Miyagi | |
6 | 仙台中央通り店／Sendai Chuo-dori Shop | 宮城/ Miyagi | |
7 | イオンスタイル仙台卸町店／AEON Style Sendai Oroshimachi Shop | 宮城/ Miyagi | |
8 | イオンモール山形南店／AEON Mall Yamagata Minami Shop | 山形/ Yamagata | |
9 | イオンモールいわき小名浜店／AEON Mall Iwaki Onahama Shop | 福島/ Fukushima | |
10 | イオンモールつくば店／AEON Mall Tsukuba Shop | 茨城/ Ibaraki | |
11 | イオンモール土浦店／AEON Mall Tsuchiura Shop | 茨城/ Ibaraki | |
12 | イオンタウン守谷店／AEON Town Moriya Shop | 茨城/ Ibaraki | |
13 | イオンモール水戸内原店／AEON Mall Mito Uchihara Shop | 茨城/ Ibaraki | |
14 | 足利コムファースト店／Ashikaga Com1st Shop | 栃木/ Tochigi | |
15 | イオンモール佐野新都市店／AEON Mall Sano Shintoshi Shop | 栃木/ Tochigi | |
16 | レイクタウンmori店／Lake Town ｍori Shop | 埼玉/ Saitama | |
17 | イオンモール春日部店／AEON Mall Kasukabe Shop | 埼玉/ Saitama | |
18 | 川越クレアモール店／Kawagoe Crea Mall Shop | 埼玉/ Saitama | |
19 | ららぽーと新三郷店／LaLaport Shin-Misato Shop | 埼玉/ Saitama | |
20 | 武蔵浦和マーレ店／Musashi-Urawa Mare Shop | 埼玉/ Saitama | |
21 | イオンモール北戸田店／AEON Mall Kita-Toda Shop | 埼玉/ Saitama | |
22 | アリオ深谷店／Ario Fukaya Shop | 埼玉/ Saitama | |
23 | マルイファミリー志木店／Marui Family Shiki Shop | 埼玉/ Saitama | |
24 | イオンモール幕張新都心店／AEON Mall Makuhari Shintoshin Shop | 千葉/ Chiba | |
25 | セブンパークアリオ柏店／Seven Park Ario Kashiwa Shop | 千葉/ Chiba | |
26 | アクロスモール新鎌ヶ谷店／Across Mall Shinkamagaya Shop | 千葉/ Chiba | |
27 | 稲毛店／Inage Shop | 千葉/ Chiba | |
28 | ベイシア佐倉店／Beisia Sakura Shop | 千葉/ Chiba | |
29 | イオンモール木更津店／AEON Mall Kisarazu Shop | 千葉/ Chiba | |
30 | イオンモール千葉ニュータウン店／AEON Mall Chiba New Town Shop | 千葉/ Chiba | |
31 | イオンモール成田店／AEON Mall Narita Shop | 千葉/ Chiba | |
32 | 松戸店／Matsudo Shop | 千葉/ Chiba | |
33 | 浦安店／Urayasu Shop | 千葉/ Chiba | |
34 | 渋谷公園通り店／Shibuya Koen-dori Shop | 東京/ Tokyo | |
35 | 二子玉川店／Futako-Tamagawa Shop | 東京/ Tokyo | |
36 | 銀座店／Ginza Shop | 東京/ Tokyo | |
37 | 大森駅前店／Omori Station Front Shop | 東京/ Tokyo | |
38 | イオンモール多摩平の森店／AEON Mall Tama Hirayama no Mori Shop | 東京/ Tokyo | |
39 | イオンモールむさし村山店／AEON Mall Musashi Murayama Shop | 東京/ Tokyo | |
40 | イーアス高尾店／Iias Takao Shop | 東京/ Tokyo | |
41 | 下北沢店／Shimokitazawa Shop | 東京/ Tokyo | |
42 | 池袋東口店／Ikebukuro East Exit Shop | 東京/ Tokyo | |
43 | 池袋西口店／Ikebukuro West Exit Shop | 東京/ Tokyo | |
44 | 五反田駅前店／Gotanda Station Front Shop | 東京/ Tokyo | |
45 | アリオ北砂店／Ario Kitasuna Shop | 東京/ Tokyo | |
46 | アリオ西新井店／Ario Nishiarai Shop | 東京/ Tokyo | |
47 | 六本木店／Roppongi Shop | 東京/ Tokyo | |
48 | 上野広小路店／Ueno Hirokoji Shop | 東京/ Tokyo | |
49 | 葛西店／Kasai Shop | 東京/ Tokyo | |
50 | 赤羽店／Akabane Shop | 東京/ Tokyo | |
51 | ハッピーロード大山店／Happy Road Oyama Shop | 東京/ Tokyo | |
52 | 武蔵小山店／Musashi-Koyama Shop | 東京/ Tokyo | |
53 | 経堂店／Kyodo Shop | 東京/ Tokyo | |
54 | 目黒店／Meguro Shop | 東京/ Tokyo | |
55 | 秋葉原店／Akihabara Shop | 東京/ Tokyo | |
56 | 高田馬場店／Takadanobaba Shop | 東京/ Tokyo | |
57 | 高円寺店／Koenji Shop | 東京/ Tokyo | |
58 | 駒込店／Komagome Shop | 東京/ Tokyo | |
59 | イトーヨーカドー武蔵境店／Ito-Yokado Musashisakai Shop | 東京/ Tokyo | |
60 | ミーツ国分寺店／Mits Kokubunji Shop | 東京/ Tokyo | |
61 | 大井町店／Oimachi Shop | 東京/ Tokyo | |
62 | ココリア多摩センター店／Cocolia Tama Center Shop | 東京/ Tokyo | |
63 | 西葛西店／Nishikasai Shop | 東京/ Tokyo | |
64 | 大塚店／Otsuka Shop | 東京/ Tokyo | |
65 | 浅草店／Asakusa Shop | 東京/ Tokyo | |
66 | 表参道店／Omotesando Shop | 東京/ Tokyo | |
67 | 東京ソラマチ店／Tokyo Solamachi Shop | 東京/ Tokyo | |
68 | 川崎ゼロゲート店／Kawasaki Zero Gate Shop | 神奈川/ Kanagawa | |
69 | 溝の口店／Mizonokuchi Shop | 神奈川/ Kanagawa | |
70 | 大船店／Ofuna Shop | 神奈川/ Kanagawa | |
71 | 湘南台店／Shonandai Shop | 神奈川/ Kanagawa | |
72 | 本厚木店／Hon-Atsugi Shop | 神奈川/ Kanagawa | |
73 | トレッサ横浜店／Tressa Yokohama Shop | 神奈川/ Kanagawa | |
74 | 新百合丘オーパ店／Shin-Yurigaoka OPA Shop | 神奈川/ Kanagawa | |
75 | 東急百貨店たまプラーザ店／Tokyu Department Shop Tama Plaza Shop | 神奈川/ Kanagawa | |
76 | アリオ橋本店／Ario Hashimoto Shop | 神奈川/ Kanagawa | |
77 | イオンモール新発田店／AEON Mall Shibata Shop | 新潟/ Niigata | |
78 | ファボーレ店／Favore Shop | 富山/ Toyama | |
79 | フェアモール福井大和田店／Fair Mall Fukui Owada Shop | 福井/ Fukui | |
80 | ラザウォーク甲斐双葉店／Laza Walk Kai Futaba Shop | 山梨/ Yamanashi | |
81 | アリオ上田店／Ario Ueda Shop | 長野/ Nagano | |
82 | 蔦屋書店フォレストモール佐久平店／Tsutaya Books Forest Mall Sakudaira Shop | 長野/ Nagano | |
83 | イオンモール大垣店／AEON Mall Ogaki Shop | 岐阜/ Gifu | |
84 | カラフルタウン岐阜店／Colorful Town Gifu Shop | 岐阜/ Gifu | |
85 | イオンモール浜松志都呂店／AEON Mall Hamamatsu Shitoro Shop | 静岡/ Shizuoka | |
86 | 名古屋栄森の地下街店／Nagoya Sakae Mori no Chikagai Shop | 愛知/ Aichi | |
87 | イオンモールナゴヤドーム前店／AEON Mall Nagoya Dome Mae Shop | 愛知/ Aichi | |
88 | イオンモール東浦店／AEON Mall Higashiura Shop | 愛知/ Aichi | |
89 | イオンモール新瑞橋店／AEON Mall Aratamabashi Shop | 愛知/ Aichi | |
90 | イオンモール木曽川店／AEON Mall Kisogawa Shop | 愛知/ Aichi | |
91 | mozoワンダーシティ店／Mozo Wonder City Shop | 愛知/ Aichi | |
92 | 名古屋ユニモール店／Nagoya Unimall Shop | 愛知/ Aichi | |
93 | ららぽーと名古屋みなとアクルス店／LaLaport Nagoya Minato Aquls Shop | 愛知/ Aichi | |
94 | イオンスタイル豊田店／AEON Style Toyota Shop | 愛知/ Aichi | |
95 | リーフウォーク稲沢店／Leaf Walk Inazawa Shop | 愛知/ Aichi | |
96 | テラスウォーク一宮店／Telass Walk Ichinomiya Shop | 愛知/ Aichi | |
97 | エアポートウォーク名古屋店／Airport Walk Nagoya Shop | 愛知/ Aichi | |
98 | ヴェルサウォーク西尾店／Versa Walk Nishio Shop | 愛知/ Aichi | |
99 | 名古屋栄大津通店／Nagoya Sakae Otsu-dori Shop | 愛知/ Aichi | |
100 | イオンモール東員店／AEON Mall Toi Shop | 三重/ Mie | |
101 | イオンモール京都五条店／AEON Mall Kyoto Gojo Shop | 京都/ Kyoto | |
102 | イオンモール久御山店／AEON Mall kumiyama | 京都/ Kyoto | |
103 | 京都四条通店／Kyoto Shijo-dori Shop | 京都/ Kyoto | |
104 | 洛北阪急スクエア店／Rakuhoku Hankyu Square Shop | 京都/ Kyoto | |
105 | 伏見大手筋店／Fushimi Otesuji Shop | 京都/ Kyoto | |
106 | イオンモール京都桂川店／AEON Mall Kyoto Katsuragawa Shop | 京都/ Kyoto | |
107 | 心斎橋店／Shinsaibashi Shop | 大阪/ Osaka | |
108 | イオンモール茨木店／AEON Mall Ibaraki Shop | 大阪/ Osaka | |
109 | イオンモール堺鉄砲町店／AEON Mall Sakai Teppocho Shop | 大阪/ Osaka | |
110 | なんばウォーク店／Namba Walk Shop | 大阪/ Osaka | |
111 | アリオ八尾店／Ario Yao Shop | 大阪/ Osaka | |
112 | 十三駅前路面店／Juso Station Front Street Shop | 大阪/ Osaka | |
113 | ららぽーと和泉店／LaLaport Izumi Shop | 大阪/ Osaka | |
114 | イオンモール大阪ドームシティ店／AEON Mall Osaka Dome City Shop | 大阪/ Osaka | |
115 | イオンモール鶴見緑地店／AEON Mall Tsurumi Ryokuchi Shop | 大阪/ Osaka | |
116 | 高槻センター街店／Takatsuki Center Street Shop | 大阪/ Osaka | |
117 | ららぽーとEXPOCITY店／LaLaport EXPOCITY Shop | 大阪/ Osaka | |
118 | イオンモール大日店／AEON Mall Dainichi Shop | 大阪/ Osaka | |
119 | イオン藤井寺SC店／AEON Fujiidera SC Shop | 大阪/ Osaka | |
120 | アリオ鳳店／Ario Otori Shop | 大阪/ Osaka | |
121 | 江坂店／Esaka Shop | 大阪/ Osaka | |
122 | 京阪すみのどう店／Keihan Suminodo Shop | 大阪/ Osaka | |
123 | 泉北パンジョ店／Semboku Panjo Shop | 大阪/ Osaka | |
124 | 和泉観音寺店／Izumi Kannonji Shop | 大阪/ Osaka | |
125 | 梅田茶屋町店／Umeda Chayamachi Shop | 大阪/ Osaka | |
126 | 上本町YUFURA店／Uehommachi YUFURA Shop | 大阪/ Osaka | |
127 | 難波なんさん通り店／Nanba Nansan-dori Shop | 大阪/ Osaka | |
128 | ニトリモール枚方店／Nitori Mall Hirakata Shop | 大阪/ Osaka | |
129 | 神戸三宮センター街2丁目店／Kobe Sannomiya Center Street 2-chome Shop | 兵庫/ Hyogo | |
130 | イオンモール神戸北店／AEON Mall Kobe Kita Shop | 兵庫/ Hyogo | |
131 | ららぽーと甲子園店／LaLaport Koshien Shop | 兵庫/ Hyogo | |
132 | 神戸三宮センタープラザ店／Kobe Sannomiya Center Plaza Shop | 兵庫/ Hyogo | |
133 | アリオ加古川店／Ario Kakogawa Shop | 兵庫/ Hyogo | |
134 | イオンモール姫路リバーシティ店／AEON Mall Himeji River City Shop | 兵庫/ Hyogo | |
135 | イオンモール猪名川店／AEON Mall Inagawa Shop | 兵庫/ Hyogo | |
136 | 御影クラッセ店／Mikage Classe Shop | 兵庫/ Hyogo | |
137 | イオンモール神戸南店／AEON Mall Kobe Minami Shop | 兵庫/ Hyogo | |
138 | ならファミリー店／Nara Family Shop | 奈良/ Nara | |
139 | ラスパ西大和店／Raspa Nishiyamato Shop | 奈良/ Nara | |
140 | イオンモール奈良登美ヶ丘店／AEON Mall Nara Tomigaoka Shop | 奈良/ Nara | |
141 | イオンモール和歌山店／AEON Mall Wakayama Shop | 和歌山/ Wakayama | |
142 | WAY書店岩出店／WAY Books Iwade Shop | 和歌山/ Wakayama | |
143 | イオンモール日吉津店／AEON Mall Hiyoshidu Shop | 鳥取/ Tottori | |
144 | ゆめタウン出雲店／Yume Town Izumo Shop | 島根/ Shimane | |
145 | イオンモール倉敷店／AEON Mall Kurashiki Shop | 岡山/ Okayama | |
146 | 広島本通り店／Hiroshima Hondori Shop | 広島/ Hiroshima | |
147 | ゆめタウン廿日市店／Yume Town Hatsukaichi Shop | 広島/ Hiroshima | |
148 | イオンモール広島祇園店／AEON Mall Hiroshima Gion Shop | 広島/ Hiroshima | |
149 | シーモール下関店／Sea Mall Shimonoseki Shop | 山口/ Yamaguchi | |
150 | イオンモール今治新都市店／AEON Mall Imabari Shintoshi Shop | 愛媛/ Ehime | |
151 | イオンモール高知店／AEON Mall Kochi Shop | 高知/ Kochi | |
152 | MARK IS 福岡ももち店／MARK IS Fukuoka Momochi Shop | 福岡/ Fukuoka | |
153 | イオンモール福津店／AEON Mall Fukutsu Shop | 福岡/ Fukuoka | |
154 | 福岡天神西通り店／Fukuoka Tenjin Nishi-dori Shop | 福岡/ Fukuoka | |
155 | ゆめタウン博多店／Yume Town Hakata Shop | 福岡/ Fukuoka | |
156 | ゆめタウン大牟田店／Yume Town Omuta Shop | 福岡/ Fukuoka | |
157 | イオンモール八幡東店／AEON Mall Yahata Higashi Shop | 福岡/ Fukuoka | |
158 | ゆめタウン久留米店／Yume Town Kurume Shop | 福岡/ Fukuoka | |
159 | イオンモール熊本店／AEON Mall Kumamoto Shop | 熊本/ Kumamoto | |
160 | イオンモール宇城店／AEON Mall Uki Shop | 熊本/ Kumamoto | |
161 | イオン延岡SC店／AEON Nobeoka SC Shop | 宮崎/ Miyazaki | |
162 | イオンモール宮崎店／AEON Mall Miyazaki Shop | 宮崎/ Miyazaki |
楽天モバイルが外国人に人気な理由📶✨
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楽天モバイルはeSIM対応スマホなら即日開通も可能。
SIMカードの受け取り不要
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という点も、外国人・留学生から評価されています。
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日本在住の外国人ファミリー👨👩👧
家族で契約しやすい
サポート体制がシンプル
よくある質問（外国人契約Q&A）❓
日本語が全く話せなくても大丈夫？
👉 問題ありません。多くのショップで翻訳機を使った対応が可能です。
パスポートだけで契約できる？
👉 以下手続きに必要な書類となります、ご確認ください。
在留カード: 有効期限内のもの
本人確認書類: 在留カードに加え、運転免許証やパスポートなどが必要な場合があります。
クレジットカードまたは銀行口座: 料金の支払い方法として必要です。
メールアドレス: 契約手続きや連絡に必要です。
オンライン契約でも外国語対応できる？
👉 英語ページあり。eSIMなら来店不要で完結できます。
まとめ｜楽天モバイルは外国語対応ショップがあって安心✨
✅ 楽天モバイルは外国人・留学生・就労ビザの方も契約可能✅ 多くのショップで外国語（翻訳機）対応あり✅ 都市部では外国語対応スタッフがいる店舗も✅ データ無制限・eSIM対応で日本生活に最適
「日本でスマホ契約が不安…」という外国人の方こそ、楽天モバイルは最初の選択肢として非常におすすめです📱
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