[शुरुवातकर्ताहरूको लागि] राकुटेन मोबाइलमा कसरी स्विच गर्ने (पसलमा आवेदन दिँदै)
- 楽天モバイルの体験を語る社員
- May 13
- 4 min read

हामी Rakuten Mobile मा स्विच गर्ने प्रक्रिया (स्टोरमा आवेदन दिने) सरल चरणहरूमा व्याख्या गर्नेछौं। नयाँ आवेदनहरूको लागि, कृपया चरण २ मा जानुहोस्।
राकुटेन मोबाइलमा स्विच गर्ने चरणहरू : चरण १: अर्को क्यारियरबाट MNP रिजर्भेसन नम्बर प्राप्त गर्नुहोस्।
✅MNP आरक्षण नम्बर भनेको के हो?
MNP रिजर्भेसन नम्बर भनेको १०-अङ्कको नम्बर हो जसले तपाईंलाई आफ्नो फोन नम्बर राख्न र मोबाइल फोन कम्पनीहरू परिवर्तन गर्न अनुमति दिन्छ, र Rakuten Mobile सँग उही फोन नम्बर प्रयोग गर्न आवश्यक छ (यो १५ दिनको लागि मान्य हुन्छ, र Rakuten Mobile को लागि आवेदन दिँदा १० दिन भन्दा बढी बाँकी हुनुपर्छ )।
MNP आरक्षण नम्बर कसरी प्राप्त गर्ने
तपाईंले प्रत्येक मोबाइल फोन कम्पनीको MNP रिजर्भेसन नम्बर जारी गर्ने हटलाइन वा सदस्य पृष्ठबाट MNP रिजर्भेसन नम्बर प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। MNP रिजर्भेसन नम्बर जारी गर्ने प्रक्रियामा अगाडि बढ्न आवाज निर्देशन पालना गर्नुहोस्, त्यसपछि अपरेटरलाई भन्नुहोस् कि तपाईं जारी गरिएको नम्बरले प्रक्रिया पूरा गर्न चाहनुहुन्छ। सदस्य पृष्ठमा लग इन गरेपछि, प्रक्रिया अगाडि बढाउन MNP आरक्षण नम्बर जारी गर्ने पृष्ठमा जानुहोस्।
एनटीटी डोकोमो
・मेरो डोकोमो मार्फत अगाडि बढ्नुहोस्
・NTT DoCoMo मोबाइल फोन: क्षेत्र कोड बिना "१५१"
・सामान्य टेलिफोन: ०१२०-८००-०००
औ
・मेरो au मार्फत प्रक्रिया
・मोबाइल फोन र नियमित फोन नम्बर: ००७७-७५४७०
सफ्टबैंक
・मेरो सफ्टबैंक मार्फत अगाडि बढ्नुहोस्
・सफ्टबैंक मोबाइल फोनबाट: *५५३३
・नियमित फोन नम्बरबाट: ०८००-१००-५५३३
वाई!मोबाइल
・मेरो Y!mobile मार्फत अगाडि बढ्नुहोस्
・मोबाइल फोन र नियमित फोनहरूको लागि साझा नम्बर: ०८००-२२२-८४४९
UQ मोबाइल
・मेरो UQ मोबाइल मार्फत अगाडि बढ्नुहोस्
・मोबाइल फोन र नियमित फोन दुवैको लागि: ०१२०-००१-६५९
❌ MNP रिजर्भेसन नम्बर मात्र जारी गर्दैमा तपाईंले आफ्नो मूल मोबाइल फोन कम्पनीसँगको सम्झौता रद्द गर्नुभएको होइन।
केवल MNP रिजर्भेसन नम्बर जारी गर्दैमा तपाईंले आफ्नो हालको मोबाइल फोन कम्पनीसँगको सम्झौता रद्द गर्नुभएको भन्ने होइन। तपाईंको नयाँ मोबाइल फोन कम्पनीमा सक्रियता प्रक्रियाहरू पूरा भएपछि, तपाईंको हालको मोबाइल फोन कम्पनीसँगको तपाईंको सम्झौता स्वतः रद्द हुनेछ।
❌MNP आरक्षण नम्बरहरूको म्याद सकिने मिति हुन्छ
MNP रिजर्भेसन नम्बर जारी भएको मितिबाट १५ दिनको लागि मान्य हुन्छ। एकपटक तपाईंले आफ्नो नम्बर प्राप्त गरिसकेपछि, स्थानान्तरण आवेदन तुरुन्तै अगाडि बढाउनुहोस्। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंले स्विच गरिरहनुभएको मोबाइल फोन कम्पनीले म्याद सकिने मिति भन्दा पहिले बाँकी दिनहरूको संख्या निर्दिष्ट गर्न सक्छ। उदाहरणका लागि, यदि तपाईंले Rakuten Mobile को वेब पृष्ठ मार्फत आवेदन दिनुभयो भने, तपाईंलाई MNP वैधता अवधिमा ७ दिन भन्दा बढी बाँकी रहेको MNP रिजर्भेसन नम्बर चाहिन्छ।
नयाँ सम्झौतामा हस्ताक्षर गर्दा लाग्ने लागत, MNP सहित
नयाँ सम्झौतामा हस्ताक्षर गर्दा लाग्ने लागत, MNP सहित, निम्नानुसार छन्।
・MNP स्थानान्तरण शुल्क : सिद्धान्ततः नि:शुल्क
・रद्द शुल्क (जरिवाना शुल्क) : रद्द शुल्क (जरिवाना शुल्क) भनेको सम्झौता अवधिमा आफ्नो मोबाइल फोन कम्पनीसँगको आफ्नो हालको दर योजना रद्द गर्दा लाग्ने शुल्क हो। NTT Docomo, au, र Softbank ले पहिले ९,५०० येन (कर सहित १०,४५० येन) को रद्द शुल्क लिने गर्थे, तर अब यी सबै नि:शुल्क छन्। थप जानकारीको लागि, कृपया प्रत्येक कम्पनीको वेबसाइटमा जानुहोस्।
・ठेक्का प्रशासन शुल्क : यो तपाईंले स्विच गरिरहनुभएको मोबाइल फोन कम्पनीसँग नयाँ सम्झौता (स्विचिङ सहित) हस्ताक्षर गर्न तिरिने प्रशासनिक शुल्क हो। धेरैजसो मोबाइल फोन कम्पनीहरूसँग यसको लागत लगभग ३,००० देखि ४,००० येन हुन्छ।
📝राकुटेन मोबाइलमा स्विच गर्ने चरणहरू चरण २: राकुटेन मोबाइल पसलमा जानको लागि भेटघाट गर्नुहोस्
①तपाईंले Rakuten Mobile को आधिकारिक वेबसाइट मार्फत सजिलै आरक्षण गर्न सक्नुहुन्छ।
स्टोर खोज पृष्ठ : https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/
②आवेदन दिँदा प्राप्त हुने अंक अभियानमा प्रवेश गर्नुहोस् ।
*क्लिक गर्नाले तपाईंलाई Rakuten ID स्क्रिनमा लैजान्छ। लगइन गरेपछि, तपाईंको प्रविष्टि पूरा हुनेछ र परिचय पृष्ठ प्रदर्शित हुनेछ। आवेदन दिएको मिति सहित ७ दिन भित्र लग इन गरेसम्म, आवेदन दिएपछि लग इन गरे पनि तपाईं योग्य हुनुहुनेछ। यदि तपाईंले वाहकहरू (MNP) परिवर्तन गर्नुभयो भने, तपाईंले १४,००० अंक कमाउनुहुनेछ, र यदि तपाईंले वाहकहरू परिवर्तन गर्नुभएन भने, तपाईंले ७,००० अंक कमाउनुहुनेछ। सम्झौता नवीकरण पनि सम्भव छ।
📝राकुटेन मोबाइलमा स्विच गर्ने चरणहरू चरण ३: राकुटेन मोबाइल पसलमा आवेदन दिनुहोस्
● प्याकिङ सूची:
・पहिचान कागजातहरू (ड्राइभिङ लाइसेन्स, मेरो नम्बर कार्ड, आदि)
・MNP आरक्षण नम्बर (यदि वाहकहरू स्विच गर्दै हुनुहुन्छ भने)
・क्रेडिट कार्ड वा बैंक खाता जानकारी (भुक्तानी दर्ताको लागि)
・राकुटेन सदस्य आईडी र पासवर्ड (यदि तपाईंसँग छैन भने, ठीक छ)
● दिनको प्रवाह
① पसलमा जानुहोस् र कर्मचारीहरूलाई भन्नुहोस्
② योजना र स्मार्टफोनको बारेमा स्पष्टीकरण प्राप्त गर्नुहोस्
・मासिक शुल्क
・अभियान जानकारी
- तपाईंले उपकरण किन्नुभयो वाुभएन
・सञ्चार क्षेत्रहरू, आदि बारे जानकारी।
③ सम्झौता प्रक्रियाहरू
・ट्याब्लेट वा पीसी प्रयोग गरेर कर्मचारीहरूसँग डाटा प्रविष्ट गर्नुहोस्
・आफ्नो पहिचान र भुक्तानी जानकारी प्रस्तुत गर्नुहोस्
④ तपाईंको सिम कार्ड प्राप्त गर्दै
· सेटिङ
सिम कार्ड लिनुहोस् र यसलाई उपकरणमा घुसाउनुहोस् ।
・eSIM को लागि, QR कोड तुरुन्तै स्क्यान गर्नुहोस्
⑤ स्मार्टफोन सञ्चालन र प्रारम्भिक सेटिङहरू जाँच गर्नुहोस्
・तपाईं इन्टरनेट प्रयोग गर्न र कल गर्न सक्नुहुन्छ कि भनेर जाँच गर्नुहोस्
・यदि तपाईं चाहनुहुन्छ भने, हामी LINE आदिका लागि आधारभूत सेटिङहरूलाई पनि समर्थन गर्न सक्छौं।
⑥ भयो! तपाईंले त्यस दिनदेखि राकुटेन मोबाइल प्रयोग गर्न सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
थप सल्लाह: मोबाइल फोन कम्पनीहरूबाट खरिद गरिएका स्मार्टफोनहरू सिम-लक हुन सक्छन्। सिम लक भनेको मोबाइल फोन कम्पनीले लगाएको प्रतिबन्ध (लक) हो जसले गर्दा आफ्नै सिम कार्डहरू मात्र प्रयोग गर्न सकिन्छ, जसले गर्दा अन्य कम्पनीहरूको सिम कार्डहरूको प्रयोग रोकिन्छ। अक्टोबर १, २०२१ देखि, सिम लकहरू सिद्धान्ततः निषेधित हुनेछन्, र हाल मोबाइल फोन कम्पनीहरूले बेच्ने अधिकांश स्मार्टफोनहरू सिम-मुक्त अवस्थामा बेचिन्छन्। सिम अनलक छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।
iOS १४ वा सोभन्दा पछिका आईफोनहरूका लागि, तपाईंले आफ्नो उपकरणमा "सेटिङ्स" > "सामान्य" > "बारे" मा गएर र "SIM लक" अन्तर्गत हेरेर SIM अनलक भएको छ कि छैन भनेर जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। यदि "SIM अनलक गरिएको" लेखिएको छ भने, SIM अनलक हुन्छ।
Android™ को लागि, तपाईंको SIM अनलक छ कि छैन भनेर पत्ता लगाउन कृपया आफ्नो मोबाइल वाहकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
・यदि तपाईं निश्चित हुनुहुन्न भने, आफ्नो हालको स्मार्टफोन पसलमा लैजानुहोस् र कर्मचारीहरूलाई तपाईंको लागि यो जाँच गर्न भन्नुहोस्।
हाल, राकुटेन मोबाइलको रेफरल अभियानले तपाईंले क्यारियरहरू परिवर्तन गर्नुभयो भने १४,००० अंक (MNP) र क्यारियरहरू परिवर्तन गर्नुभएन भने ७,००० अंक प्रदान गर्दछ। सम्झौता नवीकरण पनि सम्भव छ। स्मार्टफोन स्विच गर्दा वा नयाँ स्मार्टफोन सम्झौताको लागि साइन अप गर्दा कृपया यो सेवा प्रयोग गर्न नहिचकिचाउनुहोस्।