[Rakuten Mobile FAQ] ခရက်ဒစ်ကတ် ငွေပေးချေမှုများနှင့် ထူးထူးခြားခြား ငွေပေးချေမှုများနှင့် ပတ်သက်

Rakuten Mobile တွင် ခရက်ဒစ်ကတ်ဖြင့် ငွေပေးချေနိုင်ခြင်း သို့မဟုတ် သင့်တွင် ကျန်ရှိနေသော ငွေပေးချေမှုရှိပါက ဘာလုပ်ရမည်နှင့်ပတ်သက်၍ မကြာခဏမေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများနှင့် အဖြေများစာရင်းကို ပြုစုထားပါသည်။

⸻

1. မေး- ကျွန်ုပ်၏ ခရက်ဒစ်ကတ်ဖြင့် အဘယ်ကြောင့် ငွေမချေနိုင်သနည်း။

A- ၎င်းသည် ကတ်နံပါတ် သို့မဟုတ် သက်တမ်းကုန်ဆုံးရက်ကို မှားယွင်းထည့်သွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ရခြင်းမှာ ခရက်ဒစ်ကန့်သတ်ချက်၊ သက်တမ်းကုန်ဆုံးရက်၊ ကတ်ကုမ္ပဏီမှ သတ်မှတ်ထားသော အသုံးပြုမှုကန့်သတ်ချက်များ ကျော်လွန်နေခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပါသည်။ ကျေးဇူးပြု၍ သင့်ကတ်အချက်အလက်ကို နှစ်ခါစစ်ဆေးပြီး လိုအပ်ပါက အခြားကတ်သို့ ပြောင်းပါ။

⸻

2. မေး- Rakuten Mobile တွင် မည်သည့် ခရက်ဒစ်ကတ်အမှတ်တံဆိပ်များကို သုံးနိုင်သနည်း။

A- ကျွန်ုပ်တို့သည် Visa၊ Mastercard၊ JCB၊ American Express နှင့် Diners Club ကဲ့သို့သော အဓိကအမှတ်တံဆိပ်များကို လက်ခံပါသည်။

⸻

3. မေး- ကျွန်ုပ်၏ ခရက်ဒစ်ကတ်ကို မည်သို့ပြောင်းရမည်နည်း။

A- "My Rakuten Mobile" သို့ အကောင့်ဝင်ပြီး "Contract Plan" -> "Payment Method" သို့သွားခြင်းဖြင့် ကတ်အသစ်အချက်အလက်များကို မှတ်ပုံတင်နိုင်ပါသည်။

⸻

4. မေး- ကျွန်ုပ်၏ ခရက်ဒစ်ကတ် သက်တမ်းကုန်ပါက မည်သို့ဖြစ်မည်နည်း။

A- သင့်ငွေပေးချေမှု ပျက်ကွက်ပြီး ပေးချေမရဖြစ်လာနိုင်သည်။ ကျေးဇူးပြု၍ ကတ်အသစ်အချက်အလက်ကို ချက်ချင်းမှတ်ပုံတင်ပြီး ထပ်စမ်းကြည့်ပါ။

⸻

5. မေး- ကျွန်ုပ်တွင် ကျန်ရှိနေသောငွေပေးချေမှုရှိပါက မည်သို့ပေးချေနိုင်မည်နည်း။

A- "My Rakuten Mobile" သို့မဟုတ် သင့်ထံပေးပို့ထားသည့် အဆင်ပြေသောစတိုးငွေပေးချေမှုစလစ်မှတစ်ဆင့် ငွေပေးချေနိုင်ပါသည်။ သတ်မှတ်ရက်တွင် ငွေမပေးပါက၊ သင်၏ဝန်ဆောင်မှုကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။

⸻

6. မေး- ငွေပေးချေခြင်းမရှိသည့်အတွက် ကျွန်ုပ်၏ဝန်ဆောင်မှုကို မည်သည့်အချိန်တွင် ရပ်ဆိုင်းမည်နည်း။

A- ငွေပေးချေရမည့်ရက်စွဲပြီးနောက် သတ်မှတ်ထားသော အချိန်ကာလတစ်ခု ကျော်လွန်သွားပါက၊ သင့်အသံနှင့် ဆက်သွယ်ရေးဝန်ဆောင်မှုများကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။ ကျေးဇူးပြု၍ သင့်ငွေပေးချေမှုကို ချက်ခြင်းပြုလုပ်ပါ။

⸻

7. မေး- ငွေပေးချေခြင်းမဟုတ်ကြောင်း အကြောင်းကြားစာတစ်စောင်ကို လက်ခံရရှိခဲ့သော်လည်း ပေးချေပြီးဖြစ်သည်။ ကျွန်တော်ဘာလုပ်သင့်သလဲ?

A- တစ်ခါတစ်ရံတွင် စနစ်ပြဿနာများကြောင့် အကြောင်းကြားချက်များ ရောထွေးနေပါသည်။ ငွေပေးချေပြီးနောက် အကြောင်းကြားချက်များကို ဆက်လက်လက်ခံရရှိပါက ပံ့ပိုးကူညီမှုထံ ဆက်သွယ်ပါ။

⸻

8. မေး- ခရက်ဒစ်ကတ် ထုတ်ယူမှု မအောင်မြင်ပါက၊ ဒုတိယအကြိမ် ထုတ်ယူမှု ရှိပါသလား။

A- ယေဘူယျ စည်းမျဉ်းအရ၊ ပြန်လည်ထုတ်ယူခြင်း ရှိမည်မဟုတ်ပါ။ နောက်လမှစတင်၍ အခကြေးငွေမယူရသေးသောလ၏ အခကြေးငွေအတွက် သီးခြားငွေပေးချေမှုလုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခု ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်ပါသည်။

⸻

9. မေး- Rakuten Points ဖြင့် လက်ကျန်ငွေကို ကျွန်ုပ်ပေးချေနိုင်ပါသလား။

A- မဟုတ်ပါ။ Rakuten Points ကို ပုံမှန် လစဉ် အခကြေးငွေ ပေးဆောင်ရန် အသုံးပြုနိုင်သော်လည်း အခကြေးငွေ မပေးရသော အခကြေးငွေ အတွက် အသုံးမပြုနိုင်ပါ။

⸻

10. မေး- နောက်ကျငွေပေးချေမှုများသည် ကျွန်ုပ်၏ ခရက်ဒစ်ရမှတ်အပေါ် သက်ရောက်မှုရှိပါသလား။

A- အချိန်ကြာမြင့်စွာ သင့်ငွေပေးချေမှုတွင် နောက်ကျပါက၊ ၎င်းကို ခရက်ဒစ်အချက်အလက်အေဂျင်စီများတွင် မှတ်တမ်းတင်ထားနိုင်သည်။ နောက်ကျငွေပေးချေမှုများကို ရှောင်ရှားရန် သတိထားပါ။

⸻

လက်ရှိ Rakuten Mobile လွှဲပြောင်းပေးသည့် ကမ်ပိန်းသည် သင်သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ (MNP) ကို ပြောင်းပါက အမှတ် 14,000 နှင့် သင်မရှိပါက အမှတ် 7,000 ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့၏ စာချုပ်များကို သက်တမ်းတိုးမည့် ဖောက်သည်များလည်း လျှောက်ထားနိုင်သည်။ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသို့ ပြောင်းသည့်အခါ သို့မဟုတ် စမတ်ဖုန်းအသစ်အတွက် အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါ ဤကမ်းလှမ်းချက်ကို အများစုရယူပါ။

バナーをクリック→楽天IDログイン後に紹介ページが表示されます