top of page

Di mana saya bisa menemukan gerai Rakuten Mobile yang menawarkan layanan dalam bahasa asing? Bahkan jika Anda tidak berbicara bahasa Jepang, tidak masalah! Daftar gerai dan cara menemukannya juga aman

  • 31 Des 2025
  • 8 menit membaca

Diperbarui: 10 Jan

Kami menjelaskan mengapa warga negara asing, mahasiswa internasional, dan orang-orang dengan visa kerja dapat menandatangani kontrak dengan tenang!

" Saya ingin menandatangani kontrak smartphone di Jepang, tetapi saya khawatir dengan bahasa Jepang... " " Apakah Rakuten Mobile mendukung bahasa asing? "

Bagi warga asing, mahasiswa internasional, dan orang-orang yang tinggal di Jepang, artikel ini akan memberikan penjelasan yang mudah dipahami tentang daftar toko Rakuten Mobile yang menawarkan dukungan bahasa asing, cara menemukannya, layanan apa saja yang tersedia, dan poin-poin yang direkomendasikan .


Di mana saya dapat menemukan gerai Rakuten Mobile yang menawarkan layanan dalam bahasa asing? Daftar gerai dan cara menemukannya yang aman bagi warga asing dan mahasiswa internasional.
Di mana saya bisa menemukan gerai Rakuten Mobile yang menawarkan layanan dalam bahasa asing? Bahkan jika Anda tidak berbicara bahasa Jepang, tidak masalah! Daftar gerai dan cara menemukannya juga aman untuk warga asing dan mahasiswa internasional.


Apakah warga negara asing dapat mendaftar untuk Rakuten Mobile?

Sederhananya, warga negara asing, mahasiswa internasional, dan orang-orang dengan visa kerja dapat mendaftar di Rakuten Mobile tanpa masalah .

Selain itu, dalam beberapa tahun terakhir, dengan meningkatnya jumlah pengguna asing dan popularitas paket data tanpa batas, sistem dukungan bahasa asing telah diperkuat secara signifikan .




Gerai Rakuten Mobile mana yang menawarkan dukungan bahasa asing?


Dasar dari dukungan bahasa asing adalah "dukungan multibahasa".

Banyak toko Rakuten Mobile menawarkan dukungan multibahasa menggunakan perangkat penerjemahan AI (seperti Pocketalk) .

Oleh karena itu, meskipun Anda tidak bisa berbahasa Jepang,

  • Bahasa inggris

  • Cina

  • Korea

  • Vietnam

  • Nepal, dll.

Anda dapat berbicara secara langsung sambil melihat layar .


Beberapa toko memiliki staf yang dapat berbicara bahasa asing🗣️

Di daerah perkotaan dan daerah dengan banyak pelanggan asing, ada toko-toko yang memiliki staf yang dapat berbicara bahasa Inggris dan Mandarin .

Perhatikan area-area berikut ini secara khusus:

  • Tokyo (Shinjuku, Shibuya, Akihabara, dll.)

  • Osaka (Umeda/Namba)

  • Nagoya dan Fukuoka

  • Di sekitar universitas dan tempat wisata




Daftar toko yang menawarkan layanan bahasa asing dan cara menemukannya [Cara menghindari kesalahan]🔍


Sebaiknya gunakan fitur pencarian toko di situs web resmi.

Dengan menggunakan " Halaman Pencarian Toko/Reservasi Toko " resmi Rakuten Mobile, Anda dapat dengan mudah menemukan toko yang dapat menyediakan layanan dalam bahasa asing.

💡Poin

  • Saat melakukan reservasi, mohon sebutkan bahwa Anda ingin mendapatkan layanan dalam bahasa asing.

  • Setelah menyelesaikan reservasi, toko akan menghubungi Anda untuk mengkonfirmasi apakah permintaan Anda dapat dipenuhi.

Hal ini saja sudah cukup untuk mencegah masalah apa pun pada hari itu.


Mohon hubungi kami sebelum datang untuk mengecek.

"Apakah ada staf yang bisa berbahasa Inggris?" "Bisakah Anda menjelaskan semuanya dalam bahasa Mandarin?"

Poin-poin ini berbeda-beda tergantung pada tokonya , jadi kami sarankan untuk menelepon sebelum berkunjung.


Toko Rakuten Mobile yang mendukung bahasa asing

Rakuten Mobile telah memperkenalkan penerjemah AI "PokeTalk" di beberapa toko untuk mendukung pelanggan yang ingin dilayani dalam bahasa asing. Penerjemah AI "PokeTalk" mendukung banyak bahasa, termasuk Inggris, Korea, Mandarin, dan Vietnam. Silakan lihat di sini untuk daftar bahasa yang didukung . Toko-toko yang telah memperkenalkan penerjemah AI tercantum di bawah ini (per 27 Agustus 2025).


Anda dapat melakukan reservasi untuk mengunjungi toko melalui halaman URL toko. Jika Anda mengikuti kampanye rujukan di situs web ini terlebih dahulu dan kemudian menandatangani kontrak di toko, Anda akan memenuhi syarat untuk kampanye rujukan tersebut .


#

Nama Toko

Prefektur

URL Toko

1

Toko Pole Town Sapporo

Hokkaido

2

Toko Minami Morioka di AEON Mall

Iwater

3

Toko di Pintu Keluar Barat Stasiun Sendai

Miyagi

4

Toko di Gedung Minami, Shin-Rifu, Mal AEON

Miyagi

5

Toko Stadion Eagles Toko Sendai

Miyagi

6

Toko Chuo-dori Sendai

Miyagi

7

Toko Oroshimachi Sendai Gaya AEON

Miyagi

8

Toko Minami di AEON Mall Yamagata

Yamagata

9

Toko AEON Mall Iwaki Onahama

Fukushima

10

Toko Tsukuba di AEON Mall

Ibaraki

11

Toko AEON Mall Tsuchiura

Ibaraki

12

Toko Moriya di Kota AEON

Ibaraki

13

Toko Mito Uchihara di AEON Mall

Ibaraki

14

Toko Ashikaga Com1st

Tochigi

15

Toko Sano Shintoshi di AEON Mall

Tochigi

16

Toko Mori Kota Danau

Saitama

17

Toko AEON Mall Kasukabe

Saitama

18

Toko di Kawagoe Crea Mall

Saitama

19

Toko LaLaport Shin-Misato

Saitama

20

Toko Kuda Kuda Musashi-Urawa

Saitama

dua puluh satu

Toko Kita-Toda di AEON Mall

Saitama

dua puluh dua

Toko Ario Fukaya

Saitama

dua puluh tiga

Toko Shiki Keluarga Marui

Saitama

dua puluh empat

Toko Shintoshin AEON Mall Makuhari

Chiba

dua puluh lima

Toko Seven Park Ario Kashiwa

Chiba

26

Toko Shinkamagaya di seberang Mall

Chiba

27

Toko Inage

Chiba

28

Toko Beisia Sakura

Chiba

29

Toko Kisarazu di AEON Mall

Chiba

30

Toko di AEON Mall Chiba New Town

Chiba

31

Toko AEON Mall Narita

Chiba

32

Toko Matsudo

Chiba

33

Toko Urayasu

Chiba

34

Toko Shibuya Koen-dori

Tokyo

35

Toko Futako-Tamagawa

Tokyo

36

Toko Ginza

Tokyo

37

Toko Depan Stasiun Omori

Tokyo

38

Toko AEON Mall Tama Hirayama no Mori

Tokyo

39

Toko Musashi Murayama di AEON Mall

Tokyo

40

Toko Iias Takao

Tokyo

41

Toko Shimokitazawa

Tokyo

42

Toko Pintu Keluar Timur Ikebukuro

Tokyo

43

Toko Pintu Keluar Barat Ikebukuro

Tokyo

44

Toko Depan Stasiun Gotanda

Tokyo

45

Toko Ario Kitasuna

Tokyo

46

Toko Ario Nishiarai

Tokyo

47

Toko Roppongi

Tokyo

48

Toko Ueno Hirokoji

Tokyo

49

Toko Kasai

Tokyo

50

Toko Akabane

Tokyo

51

Toko Happy Road Oyama

Tokyo

52

Toko Musashi-Koyama

Tokyo

53

Toko Kyodo

Tokyo

54

Toko Meguro

Tokyo

55

Toko Akihabara

Tokyo

56

Toko Takadanobaba

Tokyo

57

Toko Koenji

Tokyo

58

Toko Komagome

Tokyo

59

Toko Musashisakai Ito-Yokado

Tokyo

60

Toko Mits Kokubunji

Tokyo

61

Toko Oimachi

Tokyo

62

Toko Cocolia Tama Center

Tokyo

63

Toko Nishikasai

Tokyo

64

Toko Otsuka

Tokyo

65

Toko Asakusa

Tokyo

66

Toko Omotesando

Tokyo

67

Toko Tokyo Solamachi

Tokyo

68

Toko Kawasaki Zero Gate

Kanagawa

69

Toko Mizonokuchi

Kanagawa

70

Toko Ofuna

Kanagawa

71

Toko Shonandai

Kanagawa

72

Toko Hon-Atsugi

Kanagawa

73

Toko Tressa Yokohama

Kanagawa

74

Toko OPA Shin-Yurigaoka

Kanagawa

75

Toserba Tokyu Toko Tama Plaza

Kanagawa

76

Toko Ario Hashimoto

Kanagawa

77

Toko Shibata di AEON Mall

Niigata

78

Toko Favorit

Toyama

79

Toko Fair Mall Fukui Owada

Fukui

80

Toko Laza Walk Kai Futaba

Yamanashi

81

Toko Ario Ueda

Nagano

82

Toko Tsutaya Books Forest Mall Sakudaira

Nagano

83

Toko Ogaki di AEON Mall

Gifu

84

Toko di Kota Gifu yang Penuh Warna

Gifu

85

Toko AEON Mall Hamamatsu Shitoro

Shizuoka

86

Toko Nagoya Sakae Mori no Chikagai

Aichi

87

Toko AEON Mall Nagoya Dome Mae

Aichi

88

Toko AEON Mall Higashiura

Aichi

89

Toko AEON Mall Aratambashi

Aichi

90

Toko AEON Mall Kisogawa

Aichi

91

Toko Kota Ajaib Mozo

Aichi

92

Toko Unimall Nagoya

Aichi

93

Toko LaLaport Nagoya Minato Aquls

Aichi

94

Toko Toyota Gaya AEON

Aichi

95

Toko Leaf Walk Inazawa

Aichi

96

Toko Terrace Walk Ichinomiya

Aichi

97

Toko di Airport Walk Nagoya

Aichi

98

Toko Versa Walk Nishio

Aichi

99

Toko Nagoya Sakae Otsu-dori

Aichi

100

Toko Toi di AEON Mall

Mie

101

Toko Gojo AEON Mall Kyoto

Kyoto

102

AEON Mall Kumiyama

Kyoto

103

Toko Kyoto Shijo-dori

Kyoto

104

Toko Lapangan Rakuhoku Hankyu

Kyoto

105

Toko Fushimi Otesuji

Kyoto

106

Toko AEON Mall Kyoto Katsuragawa

Kyoto

107

Toko Shinsaibashi

Osaka

108

Toko di AEON Mall Ibaraki

Osaka

109

Toko AEON Mall Sakai Teppocho

Osaka

110

Toko Namba Walk

Osaka

111

Toko Ario Yao

Osaka

112

Toko Jalan Depan Stasiun Juso

Osaka

113

Toko LaLaport Izumi

Osaka

114

Toko Kota Kubah Osaka di AEON Mall

Osaka

115

Toko AEON Mall Tsurumi Ryokuchi

Osaka

116

Toko Jalanan Pusat Takatsuki

Osaka

117

Toko EXPOCITY LaLaport

Osaka

118

Toko Dainichi di AEON Mall

Osaka

119

Toko AEON Fujiidera SC

Osaka

120

Toko Ario Otori

Osaka

121

Toko Esaka

Osaka

122

Toko Keihan Suminodo

Osaka

satu dua tiga

Toko Semboku Panjo

Osaka

124

Toko Izumi Kannonji

Osaka

125

Toko Umeda Chayamachi

Osaka

126

Toko Uehommachi YUFURA

Osaka

127

Toko Nanba Nansan-dori

Osaka

128

Toko Hirakata di Nitori Mall

Osaka

129

Toko 2-chome di Jalan Sannomiya Center, Kobe

Hyogo

130

Toko Kita di AEON Mall Kobe

Hyogo

131

Toko LaLaport Koshien

Hyogo

132

Toko Plaza Pusat Sannomiya Kobe

Hyogo

133

Toko Ario Kakogawa

Hyogo

134

Toko AEON Mall Himeji River City

Hyogo

135

Toko AEON Mall Inagawa

Hyogo

136

Toko Kelas Mikage

Hyogo

137

Toko Minami di AEON Mall Kobe

Hyogo

138

Toko Keluarga Nara

Nara

139

Toko Raspa Nishiyamato

Nara

140

Toko Tomigaoka di AEON Mall Nara

Nara

141

Toko AEON Mall Wakayama

Wakayama

142

Toko Buku WAY Iwade

Wakayama

143

Toko AEON Mall Hiyoshidu

Tottori

144

Toko Izumo Kota Yume

Shimane

145

Toko Kurashiki di AEON Mall

okeama

146

Toko Honda Hiroshima

Hiroshima

147

Toko Hatsukaichi Kota Yume

Hiroshima

148

Toko AEON Mall Hiroshima Gion

Hiroshima

149

Toko Shimonoseki Sea Mall

Yamaguchi

150

Toko Shintoshi Imabari di AEON Mall

Ehime

151

Toko di AEON Mall Kochi

Kochi

152

MARK adalah Toko Momochi Fukuoka

Fukuoka

153

Toko Fukutsu AEON Mall

Fukuoka

154

Toko Fukuoka Tenjin Nishi-dori

Fukuoka

155

Toko Hakata Kota Yume

Fukuoka

156

Toko Omuta di Kota Yume

Fukuoka

157

Toko AEON Mall Yahata Higashi

Fukuoka

158

Toko Kurume di Kota Yume

Fukuoka

159

Toko AEON Mall Kumamoto

Kumamoto

160

Toko Uki di AEON Mall

Kumamoto

161

Toko AEON Nobeoka SC

Miyazaki

162

Toko Miyazaki di AEON Mall

Miyazaki




Mengapa Rakuten Mobile populer di kalangan warga asing📶✨


Paket data tanpa batas sangat murah.

Daya tarik terbesar Rakuten Mobile adalah harga paket data tak terbatas yang rendah, hanya 3.278 yen (termasuk pajak) per bulan .

✔ Video ✔ Media Sosial ✔ Aplikasi peta dan terjemahan

Paket ini ideal untuk warga asing yang banyak menggunakan internet.


Mendukung eSIM untuk aktivasi mudah di hari yang sama 📲

Rakuten Mobile dapat mengaktifkan ponsel pintar Anda yang kompatibel dengan eSIM pada hari yang sama .

  • Tidak perlu mengambil kartu SIM

  • Mudah digunakan bahkan bagi mereka yang baru tiba di Jepang.

Ini juga merupakan sesuatu yang sangat dihargai oleh mahasiswa asing dan mahasiswa internasional.





Rakuten Mobile direkomendasikan untuk warga asing seperti ini🎯


Mahasiswa internasional🎓

  • Jangan khawatir jika kamu kurang percaya diri dengan kemampuan bahasa Jepangmu.

  • Data tak terbatas untuk kelas online

Mereka yang tinggal di Jepang dengan visa kerja

  • Cocok untuk penggunaan jangka panjang

  • Lebih murah daripada maskapai penerbangan besar.

Keluarga asing yang tinggal di Jepang 👨👩👧

  • Mudah bagi keluarga untuk mendaftar

  • Sistem pendukung sederhana





Pertanyaan yang Sering Diajukan (Tanya Jawab Kontrak untuk Warga Negara Asing)❓


Apakah tidak apa-apa jika saya tidak bisa berbahasa Jepang?

👉 Tidak masalah. Banyak toko menawarkan jasa penerjemahan.


Bisakah saya menandatangani kontrak hanya dengan paspor saya?

👉 Silakan periksa dokumen yang diperlukan untuk prosedur berikut.

  • Kartu izin tinggal: berlaku

  • Dokumen identitas: Selain kartu izin tinggal, Anda mungkin perlu melampirkan SIM atau paspor.

  • Kartu kredit atau rekening bank: Diperlukan sebagai metode pembayaran.

  • Alamat email: Diperlukan untuk prosedur kontrak dan komunikasi.


Apakah kontrak online dapat ditandatangani dalam bahasa asing?

👉 Halaman berbahasa Inggris tersedia. Dengan eSIM, Anda dapat menyelesaikan proses tanpa perlu mengunjungi toko.




Ringkasan | Rakuten Mobile memiliki toko yang menawarkan layanan dalam berbagai bahasa asing, jadi Anda dapat merasa tenang.

✅ Rakuten Mobile tersedia untuk warga negara asing, mahasiswa internasional, dan mereka yang memiliki visa kerja. ✅ Banyak toko menawarkan dukungan bahasa asing (perangkat penerjemahan). ✅ Beberapa toko di daerah perkotaan memiliki staf yang dapat berbicara bahasa asing. ✅ Data tak terbatas dan dukungan eSIM menjadikannya ideal untuk kehidupan di Jepang.

Bagi warga asing yang khawatir mendapatkan kontrak smartphone di Jepang, kami sangat merekomendasikan Rakuten Mobile sebagai pilihan pertama Anda .


Dengan kampanye referensi karyawan kami saat ini, Anda dapat memperoleh 14.000 poin jika Anda beralih operator (MNP) dan 11.000 poin jika Anda tidak beralih operator . Perpanjangan kontrak juga memenuhi syarat. Manfaatkan penawaran ini saat mengganti ponsel cerdas Anda atau mendaftar untuk yang baru.

Untuk semua orang yang datang ke Jepang dari luar negeri

Kami telah menyiapkan panduan sederhana untuk Anda. Silakan pilih bahasa Anda untuk melihat.

Apa itu Rakuten Mobile?

Rakuten Mobile adalah layanan telepon seluler yang dioperasikan oleh Rakuten Group, sebuah perusahaan internet besar Jepang. Diluncurkan pada April 2020 sebagai operator seluler utama keempat di Jepang, layanan ini telah menarik perhatian karena struktur harga yang inovatif dan berbagai layanan yang ditawarkannya. Fitur terbesarnya adalah layanan berkualitas tinggi dengan biaya rendah yang disediakan menggunakan jaringan Rakuten sendiri. Struktur operasional yang hemat biaya ini memungkinkan Rakuten untuk menawarkan paket yang jauh lebih murah daripada operator besar lainnya.

Rakuten Mobile hanya menawarkan satu paket harga, yaitu "Rakuten Ultimate Plan." Kesederhanaan dan kemudahan pemahamannya juga menjadi daya tarik utama. Anda hanya membayar sesuai penggunaan. Mulai dari pengguna ringan dengan penggunaan data terbatas hingga pengguna berat yang ingin menggunakan data sebanyak mungkin, Rakuten Mobile menawarkan paket prabayar untuk memenuhi berbagai kebutuhan.

Jika penggunaan data bulanan Anda 3GB atau kurang, biaya bulanannya adalah 1.078 yen. Jika penggunaan data bulanan Anda antara 3GB dan 20GB, biaya bulanannya adalah 2.178 yen, dan jika melebihi 20GB, penggunaan data tak terbatas berlaku dengan biaya bulanan 3.278 yen. Dengan kata lain, biaya bulanan ditetapkan berdasarkan penggunaan data bulanan Anda, dan meskipun Anda menggunakan lebih dari 20GB, biaya dasar bulanan Anda tidak akan pernah melebihi 3.278 yen.

Dengan memanfaatkan kampanye Rakuten Mobile dengan baik, Anda dapat mengurangi biaya komunikasi secara signifikan.

Rakuten Mobile juga tidak memiliki masa kontrak minimum, sehingga direkomendasikan untuk warga asing yang tinggal di Jepang dalam jangka waktu singkat. Selain itu, tidak ada biaya pembatalan, jadi Anda dapat membatalkan kapan saja. (Catatan: Jika Anda memiliki sisa biaya layanan opsional atau tagihan cicilan untuk perangkat ponsel pintar Anda, Anda perlu melunasinya.)

 

 

 

Mengapa memesan melalui kami?

🔹 Penjelasan lengkap dan mudah dibaca untuk semua orang 🔹 Informasi terbaru tentang kampanye referensi Rakuten Mobile dan informasi peralihan (MNP) 🔹 Panduan ramah pemula tentang kontrak, pembatalan, dan perbandingan harga 🔹 Termasuk informasi tentang dokumen yang diperlukan dan poin penting untuk warga negara asing 🔹 Memperkenalkan kiat hemat uang terbaik untuk menurunkan tagihan smartphone Anda dengan Rakuten Points

 

 

 

Apakah warga negara asing, mahasiswa internasional, dan pemegang visa kerja dapat mendaftar di Rakuten Mobile?

Sederhananya, setiap warga negara asing yang tinggal di Jepang dapat mendaftar untuk Rakuten Mobile.

Status tempat tinggal utama yang dapat digunakan untuk kontrak

🔹 Mahasiswa internasional

🔹 Visa kerja (Insinyur, Spesialis Humaniora, Layanan Internasional, dll.)

🔹Keterampilan Khusus dan Pelatihan Teknis untuk Magang

🔹 Visa Penduduk Tetap/Pasangan: Umumnya, tidak ada masalah selama Anda memiliki kartu izin tinggal. *Harap dicatat bahwa mereka yang hanya memiliki izin tinggal jangka pendek (visa turis) tidak dapat menandatangani kontrak.

 

 

Mengapa tempat ini begitu populer di kalangan wisatawan asing ke Jepang?

Ada beberapa alasan mengapa Rakuten Mobile sangat populer di kalangan pengunjung asing dan penduduk Jepang.

 

🔹Struktur harga yang sederhana

Rencana harga bayar sesuai penggunaan yang jelas tanpa ketentuan kontrak yang rumit.

 

🔹Kemudahan dalam melakukan kontrak

Bahkan warga negara asing pun dapat dengan mudah menandatangani kontrak jika mereka memiliki dokumen yang diperlukan. Dukungan multibahasa juga sedang dipromosikan.

 

🔹Tidak ada periode penggunaan minimum

Tidak ada jangka waktu kontrak, jadi mereka yang menginap dalam waktu singkat pun dapat menggunakannya dengan mudah.

 

🔹Keuntungan saat digunakan di luar negeri

Kami menawarkan berbagai layanan praktis tidak hanya di Jepang, tetapi juga saat Anda kembali ke negara asal atau bepergian ke negara lain.

 

🔹Dukungan bahasa Jepang yang mudah

Kami berupaya menyediakan layanan menggunakan "bahasa Jepang sederhana" yang mudah dipahami oleh orang asing.

Menurut survei yang dilakukan oleh MMD Research Institute pada tahun 2025, Rakuten Mobile meraih pangsa pasar sebesar 21,0% dalam "Peringkat Layanan Telekomunikasi yang Dilanggan oleh Warga Negara Asing," menempati posisi teratas, mengalahkan SoftBank (15,6%) dan Docomo (14,5%).

Selain itu, sekitar 25% pelanggan di gerai Rakuten Mobile adalah warga negara asing, peningkatan pesat sebesar 8% dibandingkan tahun sebelumnya.

 

Rincian Rencana Terkuat Rakuten

Paket harga Rakuten Mobile dicirikan oleh kesederhanaannya, dengan hanya satu paket yaitu "Rakuten Strongest Plan."

Harga paket bervariasi tergantung pada jumlah data yang digunakan.

 

🔹Struktur harga

Struktur harga dasar untuk Paket Terkuat Rakuten adalah sebagai berikut:

Biaya penggunaan data bulanan (termasuk pajak)

 

🔹0-3GB 1.078 yen

🔹Lebih dari 3GB hingga 20GB: 2.178 yen

🔹Lebih dari 20GB - Tanpa Batas 3.278 yen

 

*Jika Anda menggunakan diskon keluarga, Anda akan mendapatkan potongan harga 110 yen di setiap tahapnya.

Keunggulan struktur harga ini adalah meskipun Anda menggunakan banyak data, biaya bulanan tidak akan melebihi 3.278 yen.

Dibandingkan dengan operator lain di Jepang, harga paket data tanpa batas ini sangat wajar.

 

🔹Biaya panggilan

Saat menggunakan aplikasi Rakuten Link

  • Panggilan domestik: Gratis

  • Panggilan internasional (negara yang berlaku): Gratis

Saat menggunakan aplikasi OS standar

  • 22 yen per 30 detik

Rakuten Link adalah aplikasi khusus untuk Rakuten Mobile yang memungkinkan Anda melakukan panggilan domestik dan internasional gratis ke negara-negara tertentu. Ini sangat praktis tidak hanya untuk menghubungi kontak di Jepang saat Anda berada di Jepang, tetapi juga untuk tetap terhubung dengan keluarga dan teman di kampung halaman.

 

🔹Komunikasi data

  • Kompatibel dengan 5G (membutuhkan area 5G dan perangkat yang kompatibel)

  • Tethering gratis (ditambahkan ke paket data Anda)

Dengan tersedianya komunikasi data berkapasitas tinggi dan berkecepatan tinggi, Anda dapat dengan nyaman menggunakan aplikasi peta, menonton video, dan memposting di media sosial.

Fitur tethering juga tersedia tanpa biaya tambahan, memungkinkan Anda mengakses internet di perangkat lain seperti laptop dan tablet.

 

🔹Layanan opsional

Nama layananBiaya bulanan (termasuk pajak)Ringkasan

・Panggilan tak terbatas 15 menit (standar): 1.100 yen (bulan pertama gratis) Panggilan domestik tak terbatas hingga 15 menit menggunakan aplikasi OS standar

・Panggilan internasional tanpa batas seharga 980 yen. Panggilan tanpa batas ke 65 negara dan wilayah yang ditentukan.

・Biaya data sebesar 500 yen/1GB digunakan untuk menambahkan komunikasi data kecepatan tinggi ke luar negeri.

 

 

Layanan khusus untuk pengunjung asing ke Jepang

Rakuten Mobile menawarkan beberapa layanan khusus untuk memenuhi kebutuhan pengunjung asing ke Jepang.

 

🔹Layanan roaming masuk

Layanan "Inbound Roaming Service," yang diluncurkan pada Maret 2023, memungkinkan pengguna operator telekomunikasi luar negeri yang berafiliasi dengan Rakuten Mobile untuk menggunakan jaringan Rakuten saat berada di Jepang. Hal ini memungkinkan pengunjung asing ke Jepang untuk menggunakan kartu SIM yang sama yang mereka gunakan di negara asal mereka untuk mengakses komunikasi data 4G dan 5G serta panggilan suara di Jepang. Saat ini, Rakuten telah memulai kemitraan dengan "3 Hong Kong" dari Hong Kong, dan berencana untuk memperluas jaringan mitranya. Dengan menggunakan layanan ini, kebutuhan untuk mengganti kartu SIM atau menandatangani kontrak baru menjadi tidak lagi diperlukan, sehingga komunikasi seluler di Jepang menjadi lebih nyaman.

 

🔹Dukungan multibahasa

Rakuten Mobile memperhatikan pengguna asingnya dan menyediakan informasi layanan dalam "bahasa Jepang yang mudah dipahami" serta berupaya menyediakan dukungan multibahasa.

  • Situs web resmi kini tersedia dalam bahasa Inggris.

  • Penyediaan dokumen kontrak versi bahasa Inggris.

  • Layanan pelanggan dalam bahasa Inggris

Selain itu, layanan terkait eSIM akan diperluas untuk mencakup dukungan bahasa Inggris mulai Januari 2025, dengan dukungan bahasa Mandarin dan Korea direncanakan di masa mendatang. Dengan menurunkan hambatan bahasa, perusahaan menciptakan lingkungan di mana lebih banyak orang asing dapat menggunakan layanan ini dengan tenang.

 

🔹Layanan konter bandara

Rakuten Mobile memiliki konter khusus di Bandara Internasional Narita dan Bandara Internasional Chubu Centrair.

Layanan berikut ditawarkan di sini:

  • Prosedur kontrak baru untuk Rakuten Mobile

  • Penerbitan kartu SIM

  • Sewa router Wi-Fi

  • Berbagai pengaturan dukungan

Jika Anda menyelesaikan prosedur yang diperlukan di bandara pada hari keberangkatan, layanan akan siap digunakan segera setelah tiba.

Ini adalah layanan yang sangat menggembirakan bagi mereka yang mengunjungi Jepang untuk pertama kalinya atau mereka yang ragu dengan kemampuan bahasa Jepang mereka.

Namun, disarankan agar Anda tiba setidaknya 150 menit sebelum waktu keberangkatan penerbangan Anda.

 

 

 

Dokumen dan prosedur yang diperlukan untuk penandatanganan kontrak

🔹 Dokumen yang dibutuhkan

Dokumen yang dibutuhkan bagi warga negara asing untuk mendaftar di Rakuten Mobile adalah sebagai berikut:

Dokumen identitas (salah satu dari berikut ini)

  • Kartu izin tinggal yang masih berlaku dengan alamat Anda tercantum di dalamnya.

  • Sertifikat penduduk tetap khusus

Siapkan metode pembayaran

  • Kartu kredit atas nama Anda atau informasi rekening bank Jepang (untuk pembayaran langsung)

  • Kartu debit (hanya Rakuten Bank atau Suruga Bank)

yang lain

  • Alamat email kontak

  • Nomor reservasi MNP (hanya jika transfer dari perusahaan lain)

🔹Cara menandatangani kontrak

Anda dapat mendaftar untuk Rakuten Mobile secara online atau di toko.

 

Alur kontrak online

  1. Kunjungi situs web resmi Rakuten Mobile

  2. Klik "Terapkan"

  3. Pilih "Rakuten Strongest Plan"

  4. Pilih opsi yang Anda butuhkan

  5. Pilih jenis kartu SIM Anda (SIM fisik atau eSIM)

  6. Jika Anda juga membeli smartphone, pilih modelnya.

  7. Masukkan informasi kontraktor

  8. Unggah dokumen identitas Anda

  9. Pilih nomor telepon (baru atau transfer)

  10. Menyiapkan metode pembayaran

  11. Setelah Anda menyelesaikan aplikasi, kartu SIM Anda akan dikirim setelah melalui pemeriksaan.

     

Proses kontrak toko

  1. Temukan Toko Rakuten Mobile

  2. Bawalah dokumen-dokumen yang diperlukan ke toko.

  3. Ikuti petunjuk staf untuk menyelesaikan prosedur kontrak.

  4. Verifikasi identitas Anda dan atur metode pembayaran.

  5. Penerbitan kartu SIM dan pengaturan awal

Hal-hal yang perlu diperhatikan

  • Nama dan alamat pada kartu tempat tinggal Anda harus sama persis dengan nama dan alamat pada informasi kontrak Anda.

  • Warga negara asing harus mendaftar dengan nama yang tertera pada kartu izin tinggal atau sertifikat penduduk tetap khusus mereka.

  • Pada kolom "Nama belakang", masukkan nama yang tertera pada kartu izin tinggal Anda hingga spasi pertama.

  • Pada kolom "Nama depan", masukkan nama Anda setelah spasi pertama.

  • Jika Anda memiliki nama tengah, silakan masukkan di kolom Nama depan.

 

Penggunaan di luar negeri dan layanan internasional Rakuten Mobile

Rakuten Mobile menawarkan layanan yang nyaman bagi pengunjung asing ke Jepang, tidak hanya selama mereka berada di Jepang, tetapi juga setelah mereka kembali ke negara asal atau melakukan perjalanan ke negara lain.

 

🔹Layanan roaming internasional

Salah satu daya tarik terbesar Rakuten Mobile adalah layanan roaming data internasionalnya yang komprehensif.

Karakteristik komunikasi data luar negeri

  • Hingga 2GB data gratis per bulan (termasuk dalam harga paket)

  • Mencakup 90 negara dan wilayah di seluruh dunia (meliputi negara-negara besar di Asia, Amerika Utara, Eropa, dll.)

  • Setelah melebihi 2GB, data tak terbatas tersedia dengan kecepatan hingga 128kbps.

  • Jika Anda ingin melanjutkan komunikasi berkecepatan tinggi, Anda dapat mengisi ulang data Anda seharga 500 yen dalam kelipatan 1GB.

Dengan layanan roaming internasional ini, Anda dapat terus menggunakan kartu SIM Rakuten Mobile yang Anda daftarkan di Jepang bahkan setelah kembali ke negara asal Anda.

Diperlukan pengaturan tambahan, tetapi tidak perlu melakukan operasi yang rumit seperti mengganti kartu SIM.

 

🔹Panggilan dan SMS internasional

Saat menggunakan aplikasi Rakuten Link

  • Panggilan internasional gratis ke nomor telepon Jepang

  • Panggilan gratis antar pengguna Rakuten Link di mana saja di dunia.

  • Ini tidak termasuk dalam penggunaan data Anda.

Saat menggunakan aplikasi standar

  • Harga bayar sesuai penggunaan

  • Opsi panggilan internasional tanpa batas (¥980 per bulan) memungkinkan Anda melakukan panggilan ke 65 negara dan wilayah dengan tarif tetap.

Fitur SMS internasionalnya juga komprehensif, dan dengan menggunakan aplikasi Rakuten Link, Anda dapat mengirim dan menerima SMS internasional secara gratis baik di Jepang maupun di luar negeri.

 

🔹Roaming Dalam Penerbangan Internasional

Mulai tahun 2025, Rakuten Mobile akan tersedia di penerbangan internasional tanpa biaya tambahan.

Jika Anda menggunakan maskapai penerbangan atau pesawat yang kompatibel, komunikasi data dimungkinkan bahkan pada ketinggian 10.000 meter.

Ini berarti Anda dapat menggunakan internet untuk menjelajahi media sosial, memeriksa informasi wisata, dan banyak lagi, bahkan selama penerbangan panjang.

 

 

 

 

Tentang opsi eSIM

🔹 Apa itu eSIM?

eSIM (embedded SIM) adalah teknologi baru yang menggunakan chip yang terpasang di dalam ponsel pintar untuk mengunduh dan menggunakan informasi operator tanpa menggunakan kartu SIM fisik.

Ini adalah layanan praktis yang tidak memerlukan memasukkan atau mengganti kartu dan dapat segera dimulai dengan menyelesaikan prosedur online.

 

🔹Status dukungan eSIM Seluler Rakuten

Rakuten Mobile akan memulai ekspansi skala penuh layanan eSIM-nya mulai paruh kedua tahun 2024.

Berikut ini adalah beberapa keuntungan khusus yang tersedia bagi pengunjung asing ke Jepang:

  • Aktivasi langsung: Anda dapat mulai menggunakan ponsel Anda segera setelah tiba di Jepang, hanya dalam waktu satu jam.

  • Tidak memerlukan kartu fisik: Tidak perlu menerima atau mengelola kartu SIM.

  • Gunakan beberapa jalur: Anda dapat menggunakan SIM fisik dan eSIM pada satu perangkat, sehingga Anda dapat menggunakan SIM negara asal dan eSIM Jepang secara bersamaan.

  • Proses yang disederhanakan: semuanya dilakukan secara online, tidak perlu pergi ke toko.

🔹Model yang kompatibel

Untuk menggunakan eSIM Rakuten Mobile, Anda memerlukan ponsel pintar yang kompatibel dengan eSIM.

Model-model utama yang kompatibel adalah sebagai berikut:

  • iPhone: iPhone XS/XR dan model-model yang lebih baru

  • Google Pixel: Pixel 3 dan model-model selanjutnya

  • Galaxy: Beberapa model mulai dari seri S20 dan seterusnya

  • Ponsel pintar Android lainnya: Beberapa model

Kami menyarankan Anda untuk memeriksa terlebih dahulu apakah perangkat Anda kompatibel dengan eSIM dengan memeriksa daftar perangkat yang telah dikonfirmasi kompatibel oleh Rakuten Mobile .

🔹 Paket eSIM untuk pengunjung asing ke Jepang

Rakuten Communications mulai menawarkan fitur "reservasi paket eSIM" untuk pengunjung asing ke Jepang pada Januari 2025.

Fitur-fitur yang dimilikinya meliputi:

  • Cukup masukkan ID dan kata sandi Anda di situs web khusus untuk mengaktifkan akun Anda.

  • Bahasa Inggris tersedia (Bahasa Mandarin dan Korea akan tersedia di masa mendatang)

  • Tersedia juga opsi prabayar.

  • Dapat juga dijual di resepsionis hotel dan toko swalayan.

Fitur ini memungkinkan pengunjung asing ke Jepang untuk menyiapkan eSIM sebelum tiba di Jepang dan dengan mudah mulai menggunakan layanan komunikasi data segera setelah tiba.

Keuntungan memilih Rakuten Mobile

Ada banyak keuntungan bagi wisatawan asing ke Jepang yang memilih Rakuten Mobile. Berikut ini kami rangkum keuntungan-keuntungan utamanya.

 

🔹Kinerja biaya yang tinggi

  • Harga transparan: Bayar hanya untuk apa yang Anda gunakan, tanpa kejutan.

  • Ada batasnya: Berapa pun yang Anda gunakan, tidak akan melebihi 3.278 yen per bulan.

  • Panggilan gratis: Panggilan dapat dilakukan secara gratis baik di dalam negeri maupun internasional menggunakan aplikasi khusus.

  • Tidak ada jangka waktu kontrak minimum: Batalkan tanpa penalti bahkan untuk masa inap singkat.

🔹Kemudahan untuk penggunaan di luar negeri

  • 2GB data internasional gratis per bulan: Tersedia di lebih dari 90 negara dan wilayah.

  • Dukungan roaming dalam penerbangan: Komunikasi data dimungkinkan bahkan pada pesawat yang memenuhi syarat.

  • Panggilan internasional yang lebih baik: Panggilan ke nomor Jepang gratis dengan aplikasi Rakuten Link.

🔹Kemudahan dalam melakukan kontrak

  • Kompatibel dengan eSIM: Aktivasi instan secara online.

  • Dukungan multibahasa: Tampilan bahasa Inggris tersedia, dukungan bahasa Mandarin dan Korea sedang direncanakan.

  • Loket bandara: Permohonan dapat diajukan di Bandara Internasional Centrair Narita dan Chubu.

  • Prosedur sederhana: Hanya sedikit dokumen yang dibutuhkan dan prosedurnya mudah.

🔹 Kolaborasi dengan Ekosistem Rakuten

  • Hadiah poin Rakuten: Dapatkan 1 poin untuk setiap 100 yen yang dibelanjakan

  • Kolaborasi dengan layanan Rakuten: Kolaborasi dengan layanan Rakuten lainnya seperti Rakuten Ichiba dan Rakuten Travel

  • ID Rakuten Bersama: Beberapa layanan dapat digunakan dengan satu ID.

🔹Jaringan berkualitas tinggi

  • Kompatibel dengan 5G: Komunikasi 5G berkecepatan tinggi dimungkinkan jika area tersebut terjangkau dan perangkat kompatibel.

  • Ekspansi wilayah: Memperluas wilayah jaringan kami sendiri dengan cepat

  • Tethering gratis: Tethering tersedia tanpa biaya tambahan.

 

 

 

Apa yang dapat Anda temukan di situs ini

🔹 Cara beralih ke Rakuten Mobile (MNP) 🔹 Cara mendapatkan poin (14.000 poin, dll.) saat beralih dari operator lain ke Rakuten Mobile
🔹 Kampanye Referensi Rakuten Mobile: Cara Kerjanya dan Informasi Terbaru 🔹 Tips Menghemat Tagihan Smartphone untuk Menandatangani, Membatalkan, dan Memperbarui Kontrak Anda 🔹 Tips Menurunkan Tagihan Smartphone Anda (Cara Menggunakan Poin Rakuten)
🔹 Memilih kartu SIM yang andal untuk kunjungan singkat dan mereka yang berencana kembali ke negara asal

 

 

 

Direkomendasikan untuk:

📌 Beralih (MNP) dari operator lain (Docomo, au, Softbank) ke Rakuten Mobile 📌 Warga negara asing dan mahasiswa internasional yang mendaftar untuk smartphone atau kartu SIM di Jepang untuk pertama kalinya 📌 Memanfaatkan kampanye referensi Rakuten Mobile dan poin Rakuten sebaik mungkin 📌 Ingin menjaga biaya telepon seluler serendah mungkin dan menghemat uang dengan poin Rakuten 📌 Tidak ingin membayar biaya yang tidak perlu saat membatalkan dan memperbarui kontrak

 

 

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

🔹T: Bisakah saya mendaftar Rakuten Mobile jika saya tinggal untuk jangka waktu singkat (1 minggu hingga 1 bulan)?

A: Ya, Rakuten Mobile tidak memiliki periode kontrak minimum, jadi Anda dapat mendaftar bahkan untuk jangka pendek. Tidak ada penalti untuk pembatalan. Namun, untuk penggunaan jangka pendek, kami sarankan menggunakan eSIM. Dengan SIM fisik, pengiriman dan pengembaliannya membutuhkan usaha.

 

🔹T: Dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk mengajukan permohonan Rakuten Mobile?

A: Jika Anda warga negara asing, Anda memerlukan kartu izin tinggal atau sertifikat penduduk tetap khusus yang masih berlaku dengan alamat Anda tercantum di dalamnya. Anda juga memerlukan kartu kredit atau informasi rekening bank Jepang atas nama Anda sebagai metode pembayaran, dan alamat email yang dapat dihubungi.

 

🔹T: Bisakah saya menandatangani kontrak meskipun saya tidak mengerti bahasa Jepang?

A: Situs web resmi Rakuten Mobile tersedia dalam bahasa Inggris, jadi Anda dapat menyelesaikan proses kontrak dalam bahasa Inggris. Beberapa toko juga memiliki staf yang berbahasa Inggris. Konter di Bandara Internasional Narita dan Bandara Internasional Chubu Centrair sangat siap membantu warga asing.

 

🔹T: Apa yang harus saya lakukan jika ingin menggunakan internet segera setelah tiba di Jepang?

A: Ada beberapa cara untuk melakukan ini:

  1. Daftar untuk eSIM terlebih dahulu (membutuhkan perangkat yang kompatibel)

  2. Daftar di konter bandara saat tiba.

  3. Menyewa router Wi-Fi di bandara

Jika Anda memiliki perangkat yang kompatibel dengan eSIM, pilihan paling mudah adalah menyelesaikan aplikasi secara online dan mulai menggunakannya hanya dalam waktu satu jam.

 

🔹T: Bisakah saya menggunakan Rakuten Mobile di luar negeri?

A: Ya, Rakuten Mobile menawarkan layanan roaming internasional di lebih dari 90 negara dan wilayah di seluruh dunia. Anda dapat menggunakan hingga 2GB data berkecepatan tinggi secara gratis setiap bulan. Bahkan setelah melebihi 2GB, Anda dapat terus menggunakannya tanpa batas dengan kecepatan hingga 128kbps. Anda juga dapat melakukan panggilan internasional gratis menggunakan aplikasi Rakuten Link.

 

🔹T: Apa yang harus saya lakukan jika kuota data saya habis?

A: Untuk penggunaan domestik, paket harga akan berubah secara otomatis tergantung pada jumlah data yang digunakan. Hingga 3GB harganya 1.078 yen, 3GB hingga 20GB harganya 2.178 yen, dan 20GB atau lebih harganya 3.278 yen untuk data tak terbatas.

Saat digunakan di luar negeri, kecepatan akan dibatasi setelah melebihi 2GB, tetapi biaya data dapat dikenakan dalam kelipatan 1GB seharga 500 yen.

 

🔹T: Bisakah saya beralih dari operator seluler lain ke Rakuten Mobile?

A: Ya, Anda dapat menggunakan MNP (Mobile Number Portability) untuk mentransfer nomor telepon Anda saat ini ke Rakuten Mobile. Untuk melakukan ini, Anda perlu mendapatkan nomor reservasi MNP dari operator Anda saat ini.

 

🔹T: Apakah Rakuten Mobile mendukung berbagai bahasa?

A: Layanan pelanggan Rakuten Mobile sebagian tersedia dalam bahasa Inggris. Situs web resminya juga dapat ditampilkan dalam bahasa Inggris. Mereka berencana untuk menambahkan dukungan untuk bahasa Mandarin dan Korea di masa mendatang.

Karyawan Rakuten Mobile saat ini

icon.jpg

Penulis blog ini adalah karyawan Rakuten saat ini. "Saya ingin mendaftar untuk mendapatkan smartphone di Jepang, tetapi apakah orang asing dapat mendaftar dengan Rakuten Mobile?" " Apakah ada kartu SIM murah yang menawarkan data tak terbatas untuk mahasiswa internasional dan mereka yang memiliki visa kerja?" Panduan Kontrak Rakuten Mobile untuk Orang Asing ini menjawab semua pertanyaan tersebut. Panduan ini memberikan penjelasan paling jelas di Jepang tentang cara mendaftar Rakuten Mobile, termasuk biaya dan poin-poin penting yang perlu diperhatikan, untuk orang asing, mahasiswa internasional, dan mereka yang memiliki visa kerja yang tinggal di Jepang.
Dengan kampanye referensi saat ini , Anda bisa mendapatkan 14.000 poin jika Anda berganti operator (MNP), dan 11.000 poin jika Anda tidak berganti operator . Setiap poin bernilai 1 yen, dan Anda bahkan dapat menggunakan poin ini untuk membayar tagihan telepon seluler Anda. Kontrak perpanjangan juga memenuhi syarat untuk mengikuti kampanye referensi ini. Pastikan untuk memanfaatkan penawaran ini saat berganti operator atau mendaftar untuk smartphone baru.

bottom of page